《习惯的力量》.四核心习惯:成功组织的关键

【摘录】:核心习惯意味着不是每件事情都要去改,每一件事情都要去抓,你只要辨别出一些重要的优先因素,把它变成一个杠杆,撬动你在其他方面的改变,久而久之,这个核心习惯就能够引起蝴蝶效应,把一切都改变掉。

你解决事故的时候,需要改进生产工艺和流程,需要建立新的沟通体系,你以前可能层层打报告,现在你需要24小时之内向总裁报告。他就需要一个新的、更高效的沟通体系去支撑,而且一线员工的主动性跟决策权也增加了,所以你改变了一个核心习惯,你让工人去安全生产,就能够重塑组织的其他方面,让整个公司成为一个既安全有盈利的公司。

【感想】:之前听媛媛老师的逆袭课说到“二八定律”,只要抓住重点的百分之二十,就能够获得百分之八十的效果。作者举例的美国铝业公司总裁奥尼尔就是抓住核心习惯的改变,从而引发蝴蝶效应带动其他一些行为习惯的改变,最终使公司盈利。所以我们要想改变自己的不良习惯,就要思考去找到其中的核心习惯。通过改变核心习惯去带动其他不良习惯的改变。我们人生就是在选择中度过,如何抓住其中重点的百分之二十,从而实现逆袭。这就要求我们要多读书,学会深度思考。这样我们在面临选择的时候就能够抓住重点的百分之二十,从而收获百分之八十的收益。

【摘录】:我们在这个过程当中,得到的核心启示是什么?

我们可以通过改变一个核心习惯获得小成功,这样就有利于我们其他习惯的养成。比如你每天早上告诉自己“我要养成叠被子的习惯”,那么你的工作效率可能会更高,你的幸福感可能会更强,花钱的时候可能自控力也会更强。

也有研究记录表明,经常一起吃饭的家庭的孩子,他会更擅长做功课,学业成绩跟情绪控制力会更好,会更有自信心。

所以如果你注重改变或者培养一个核心习惯的话,就能引起很广泛的变化,我们没有必要要求自己方方面面都去改正,或者是方方面面都必须有最好的习惯,从一个小习惯、核心习惯开始,就可以了。

【感想】:这让我想到了孩子的教育问题。为什么孩子的成绩总是起伏不定?为什么他们看似努力却没有达到预期的目标?这可能就是没有养成好的学习习惯。比如儿子这次月考感觉考试的时间不够有,我就跟他说你平时写作业要养成在固定时间内完成,不能有拖拉的习惯。考试的时候要学会合理分配做题目的时间。

【摘录】:比如有个顾客着排着队着急了,你要跟他说什么,你要对他做什么,经理们就用这个角色扮演的方式来训练员工,直到所有的应对行为,都变成自发行为。

这就是意志力转化为习惯的过程,这是星巴克培训的核心。星巴克不是唯一一家用这种方法的公司,世界上有很多大公司都用这样的方法。

比如四大会计事务所“德勤”,他们的员工就会接受一个叫做关键时刻的课程,这个课程就教大家在一些关键时刻,你应该怎么说,怎么做,实际上都是帮大家把意志力转化成了习惯。

【感想】把我们遇到的核心问题通过刻意练习进行提高,使他就像我们的惯常行为。这样能够节省我们的意志力,使我们的意志力去处理其他一些问题。这对于我们管理企业或者管理人生都有重要的指导意义。就像媛媛老师的演讲课,我们平时通过训练讲话技巧,训练自己的倾听能力。就能够在关键时候做到出口成章,从而成为一个有影响力的人。

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