SFBT相信人们是一直在不断改变，且改变是不断在发生的，而人们也一直都是在面对与调适生活中所遭逢变化的一切。当造成危机的事件发生时，此事件已然是当事人生活中一项既定的、存在的改变。所以，人们还是需要如适应其他事情一般，来适应此危机事件的存在。
SFBT视危机事件为让一个让当事人茁壮的机会，因为经历危机的辛苦，有时亦是一种“令人成长的疼痛”，且往往提供了当事人一个不得不发展新优势或强化既有力量的推进刺激，而成为学习扩大自己智慧与能力的成长机会。
SFBT认为，当事人的压力与情绪是很私人性的，只有当事人自己最了解自己的状态，且每个人都需要在其主观世界中继续存活。因而有关当事人想要改变的层次、程度与强度，以及将会用什么样的力量与资源来处理危机，都应以当事人的需求与目标而定，咨询师无法得知也无权决定。
SFBT咨询师应秉持着“未知”的态度——不假设当事人面对危机应有的目标与个人需求，也不预设特定疗愈过程与方式一定适合当事人，而真正地信任当事人是有能力与权力决定如何面对危机的信念，并通过焦点解决的问句来协助当事人澄清确认之。
