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实习社工、一线社工工作中也会出现适应困难、产生无力感以及工作陷入瓶颈的状况,这个时候而言,最需要的可能是督导的支持。
社工督导是什么?可以做什么?
百度是这样的:社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员,一线初级工作人员,实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
看到这么长的文字,有点晕,说“人话”就是帮助需要帮助的社工发展。
社工督导的三大功能:行政、教育、支持。
最近处于否定的环境之中,其实有怀疑自己是否是在做医务社工的事情,自己是否有真正帮助到服务对象?
晚上跟督导的沟通中,有提出自己的困惑医务社工除了经济救助还可以做什么?
督导老师并没有直接回答我,你可以做哪些具体的事情。而是了解我的工作环境之后问到:你怎么界定服务对象?你跟服务对象怎么进行交流?你有做什么事情?……
跟老师的交流中,督导老师会看到你做得不错的地方正向引导,潜移默化中支持社工的情感,未做的事情老师也会引导求助社工本身的思考。
交流结束后感触颇多,梳理医务社工的实务工作,发现其实还好,没负面评论的那边差。
并且梳理出六页的实务内容,对于平常只写一、两页督导记录的我已然难得。
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社工的督导不是评判社工的实务工作更不是直接告诉社工,你可以做什么,怎么去做。引发社工自身的思考或许更为重要。
记录督导之后的感触
有讲要记录作为一位医务社工的成长,一直没有行动,近期准备“开更”。
最开始想做一个血液肿瘤疾病相关医学知识的分享。周边很多人会认为血液肿瘤疾病(白血病)无治,属于绝症;甚至有人认为白血病会传染……
这些非理性认知的可能会带来很严重的后果……,后面再慢慢分享