前些日子看到一个观点:脾气坏就是人坏,不要再为坏脾气者找借口。不知道,您是否认可?
见
中世纪的时候,一位骑士在宴会上受到了领主的批评,怒气冲冲的回到庄园,对没有迎接他的管家大发了一通脾气,管家心里窝火,回家后找了一些鸡毛蒜皮的小事,把妻子骂了一顿,妻子受了委屈,看见在床上玩耍的儿子,气不打一处来,打了儿子一巴掌,孩子莫名其妙的被打了一下,心情极度糟糕,火没处发,一脚把正在身边打滚的猫踢了个跟头。
这就是“踢猫效应”的故事来源。
还有另外一个故事:
某家小餐馆里,一个顾客指着杯子喊服务员,“服务员你过来,你们的牛奶是变质的,把我的红茶都糟蹋掉了!”
一位女服务员连忙跑过来说:“对不起,先生。我给您换一杯”
新红茶很快就准备好了,旁边放着新鲜的柠檬和牛乳。那名女服务员把食物放在那位先生面前,轻声说道:“如果您要在红茶里加柠檬,就不要加牛奶,因为柠檬酸会让牛奶结块。”顾客听了这话,脸一红,小声说了句“谢谢”。
感
这两个故事形成了鲜明的对比,一个是坏情绪逐个传递,从地位高的人到小孩子,小孩子只好将怒火发给猫。而那个服务员,明明是顾客的错,她却让怒气在她这里停止。
思
对待不良情绪,一般有两种方法:一种是把火发给别人,把坏情绪带给别人,搞得大家都不愉快;另外一种是把情绪接下来,自己默默地消化,这样有可能攻击自己的身体。还有一种方法是使用非暴力沟通的方法,通过观察(不带评判的),感受(表达自己的情绪),需要和请求的方法来处理情绪,可以把情绪处理掉。
行
感受自己的身体和情绪,觉知自己生气的原因,践行非暴力沟通的方法,处理好人际关系。