城市分为两种：一种是有胖东来的城市，一种是没有胖东来的城市。或者说，商超分为两种：一种是胖东来，一种是其他。

你不相信吗？这个春节，胖东来和它的老板于东来火出天际，各平台的相关报道铺天盖地，超市的火爆人气远超5A景区，顾客限流成为常态……为什么是胖东来？

刘杨的《觉醒胖东来》对胖东来的成功和出圈进行了全面的梳理和分析，作者认为胖东来深得人心与商业成功的基石是其独特鲜明的文化理念，并就如何学习胖东来给出了六条实用的建议。

本书从商业、管理等多个角度对胖东来进行了详细的分析，附录部分还呈上了十次“胖东来的服务创新课”，书中大量的具体案例更是让分析和阐释变得可信且易行。

但是所在城市有两家胖东来超市的我，还想把我所了解和体验到的胖东来印象分享出来，以帮助大家更好地认识胖东来及其老板于东来。

“顾客就是上帝”，但能够把这句话像胖东来一样真正贯彻到底的企业堪称绝无仅有。胖东来处处为顾客的购物体验着想，仅保洁和保安的人员比例这一点就远超同行；顾客购物从不用为售后担心，只要不满意就退全款；顾客碰掉货架上的任何东西都不用赔偿，哪怕是很贵的酒，超市员工会说是他们的货品摆放有问题。

对待员工同样像对待家人一样。每周二雷打不动闭店全员休息；春节除夕到初四放假五天；下班后不允许接工作电话；连不去外省开分店的理由之一都是因为需要老员工去新店“传帮带”，老板不想让员工远离家人。

胖东来在社会责任上的事迹就不赘述了，仅仅从它让顾客把去胖东来购物变成生活的一部分甚至当作享受，让员工感受到工作的快乐和价值而不是将工作视为负担就可以看出，胖东来成功的根本原因在于它的眼中、心中有“人”，更有“人”的尊严。

觉醒的胖东来带动了一个城市的幸福。虽然胖东来不在其他城市开分店，但是愿意跟着胖东来觉醒的企业一样可以带动自己员工和顾客的幸福。

如果你想更多地了解胖东来的成功以及如何得到“胖东来式”的幸福生活，又不便实地感受的话，那就读一读《觉醒胖东来》吧，你的成功和幸福一定会从此觉醒。