企业是社会的职能部门
我们上一节学习科斯的交易成本定律，企业是手段，社会是目的，用企业组织这个手段，为社会达到降低交易成本的目的。而企业的运行本身也是有成本的，企业越大，内部交易成本越高，所以，社会不能让你只有一个企业，要有不同的企业去解决社会不同领域的问题。
德鲁克的社会职能定律，企业是一种社会分工机制，企业是社会的器官，企业之所以存在，就是因为能够向社会提供某种特殊的服务，为社会解决某一方面的问题。所以，企业的本质，是为了社会解决问题，一个社会问题就是一个商业机会，一个巨大的社会问题，就是一个巨大的商业机会。
企业是社会的分工机制，他为社会承担责任，解决问题，是社会的职能部门。如果能把你的企业做成社会的一个职能部门，那你就是不可或缺的国民企业了。
怎样才能成为全国人民都离不开的企业呢？你就要做社会的一个重要的器官，去完成艰巨的任务，去承担更大的经营使命。我们讲企业定位是什么？是定位我自己的社会分工，我到底为社会承担什么责任，解决哪方面的问题。
企业找到定位，找到了分工，怎么去判断我对社会的职能是不是重要。就问自己一个问题：“假如明天我们不幸消失，社会是否会因此若有所失”？
比如苏宁和淘宝，假如明天苏宁电器不幸消失，你是否会因此若有所失呢？好的问题就像一面镜子，照出了我们的价值。
企业是社会的器官，像淘宝、腾讯、滴滴这样的企业，就应经成为我们社会的器官，他要是没了，就像割了我们的肾脏一样。
社会责任不是义务，是业务
企业在做战略定位的时候，要想基业长青，就要思考企业对社会的粘性，怎样让社会都离不开你。
我们可以学习三维一体的企业战略方法论模型：企业社会责任、经营使命和企业战略三位一体，也就是说，企业社会责任=经营使命=企业战略
企业社会责任不是企业经营之外的义务，而恰恰是企业的核心业务。
蒙牛的社会责任就是保障牛奶的供应，不要出质量安全问题。而不是去建立希望小学。企业是社会的器官，企业社会责任就是企业为社会承担解决哪一方面问题的责任，这也是经营使命。
企业使命是解决社会问题
使命决定战略，企业社会责任等也经营使命，经营使命就决定了战略。企业战略不是企业战略，是企业为解决某一社会问题，为社会制定得战略。
在这里战略主要指企业的业务战略，也就是他的业务组合和产品结构。首先找到我的一个企业社会责任，我的社会责任的分工，解决这方面的问题，就是经营使命。那么怎么解决这个问题呢？设计一套业务组合和产品结构，用这套业务组合和产品结构来解决这个社会问题。
总结：
1.企业是社会的分工机制，他为社会承担责任，解决问题，是社会的职能部门。
2. 企业解决的问题越大，承担的责任越大，人们就越离不开它。
3. 基于长青之问：假如明天我们不幸消失，社会是否会因此若有所失。
