【作业】请根据上面的【R】写出你的I便签、A1便签和A2便签
【I：用自己的话重述原文】
【A1：描述自己的相关经验】
【A2：我的应用（目标与行动）】
【Step1：撰写草稿】请根据以上材料，完成如下任务：
1、【做】请在原文中划出本段的重点句和重点词，概括每一段的段落大意；
2、【想】（提炼What、How）请使用自己的语言概括作者给出了一个怎样的方法，用来解决什么问题；具体的步骤是怎样的。
3、【想】（提炼Why、Where）根据上述内容，思考作者认为这一方法可以解决问题的理由及该方法的使用条件和可能的场景。
4、【做】请将上述两步的思考结果整理成本片段的I。
5、【做】根据你写的I撰写本片段的A1和A2。
【Step2：自测修改】请参考以下注意事项，检查并修改自己写完的I，将修改后的版本保存成作业提交I是用自己的语言表达的，没有大段的摘抄，逻辑清晰，文字精当。I是否包含了明确方法的具体步骤。I是否包含了R里全部关键词和关键句的意思，是否对原文相关的知识解读准确。A1的故事总结和A2的具体计划，是否属于片段要解决的问题。A1的故事总结、A2的具体计划，是否与I里提炼的方法步骤一致。
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第二周第一天片段片段主题：沟通大纲的思考设计三步骤
（片段选自《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》）这三个步骤的设计，也可以帮助你避免人们经常对演讲内容的抱怨：演讲太长，与听众无关，或没有什么要点。在下次进行电话交谈之前，花30秒在你的脑子里过一遍这个准备过程，那你演讲的影响力将产生质的变化。
让我们进一步看看准备过程的三个步骤：
1、确定你想要的结果。你想要获得什么？
2、找出关联性。为什么听众要关注？
3、要点明确。在令人难忘的语句中，你要传达的信息是什么？
——结果：带着目标去演讲——
你想要什么结果？如果不明确这一点的话，你的演讲仅仅是在传递信息，或者更糟糕的是，你正试图将自己知道的所有事情抛向你的听众。
在对话或者演讲结束时，你想要一些事情发生。那么，在你开始谈话或演讲之前，你就需要知道这些事情是什么。如果你不知道，那么肯定得不到它。
一次有效的对话可能会产生三种积极的结果：
①你的听众洞悉了你的观点并转变了自己的心态。他体悟到之前未曾体悟到的一些东西。
②你的听众因为这次对话有了新的决定。决定可能是当场作出，也可能是在对话之后作出。
③你的听众采取了行动。他当着你的面确实做了一些事情：签署表格，在支票上签字，说了声“好”。
你想要什么呢？回答得具体点，然后把它写下来。答案越明确，你成功的可能性就越大。用眼睛看着它，用耳朵倾听它，用指标量化它。
记住，检验成功的标准取决于他人的行为。因此，总要以听众的行为来判断你的成果：“这次讲话结束时，我的听众（们）将会理解/决定/实施…”
——关联性：从听众出发去准备——
任何演讲者都可能犯的一个大错误就是，没有首先明确为什么听众应当重视你说的内容，而是直接向他们传达信息。如果没有人在乎你说什么，也就没有人会听你说什通过问自己这个问题，你就会明白说话的关联性有什么意义：为什么听众要重视你的话？对他们来说你的话有什么价值？这就完成了三件重要的事情：
①让听众兴致盎然、全神贯注
②直接向听众证明你心里装着他们最感兴趣的东西
③避免了听众发出“与我无关”的抱怨
给你自己三个合理、充分的理由，说明为什么听众应当在乎你说的内容。你说的话对他们来讲有什么利害关系？他们会收获什么，失去什么？它为什么重要？将所有问题总结起来是：“演讲内容的热度在哪里？”
——要点：清晰有力传达重点——
我们希望把自己知道的一切都告诉听众，因此经常没有说淸楚要点。不知道要点是什么，我们就可能在演讲时喋喋不休。这就产生了糟糕的演讲让人反感的第三个核心问题一一没有要点。
你可能花了一个月为演讲精心准备，可悲的是，尽管你很努力，但晚上听众的脑袋一碰枕头，就把你说过的90%的内容忘在脑后了。那么，你想要他们记住的是什么呢非常简单，你的要点就是你要传达的信息，将其用容易记住的一个短语或句子表达出来。如果每个人都能做到这一点，我们每个星期都能节省很多时间。这不是简化你的谈话，而只是将你的想法进行提炼和说明，使之成为一个简单的关键要点的过程，就像经过长距离飞行的箭头一样，它最终会射向一个中心点。不求悦耳动听，只要清晰即可。运用最直接的、最强有力的语言表达它：“如果我们要抓住这次机会，必须在接下来的30天里不断跟进。”“我们要负全责。”“我们需要对预算支出进行更严格的控制”。
在你开口说话之前要养成提炼要点的习惯，这是很好的练习方式。很多情况下，人们会问：“你的要点是什么？”如果你不能当场简洁、清晰地回答这一问题，那么，你的信誉可能会因此消失殆尽。
下面为你提供了一份沟通大纲，它适用于任何谈话的准备过程。
作业：
【I：用自己的话重述原文】
【what】
在我们生活中，都会有与他人对话、做讲座、做分享的经历，但是会遇到内容冗长、与听众关系不大、抓不住重点的情况，使我们的对话效果不好。《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》中介绍了三个步骤：以目标为导向、以听众为中心、以要点为关键。运用这个方法，可以有效的提高我们演讲的影响力。
【how】
三个步骤具体如下：
第一步：以目标为导向。
确定你的听众范围。明确你在这次演讲或者对话过程中要达到的目的和实现的目标，教会听众一个知识点、传达一个重要信息，还是说服他听从你的安排，把你要实现的目标写在纸上，要明确、可达到、可控、具体，越具体详细效果就会越好。通过听众的反馈来检验你是否成功。
第二步：以听众为中心。
演讲和对话中的内容要与听众有关联性，也就是说，你设计的知识点、案例都要与听众有关系，这些信息必须能引起他们的共鸣，才能实现演讲的目的。人们都不会对与自己无关的事记忆深刻的，所以要从听众的角度去思考，找出三个理由来说明听众会喜欢你的内容。
第三步：以要点为关键。
抓住内容的要点，作为整个演讲的精彩部分。如果整个演讲都是要点，那就是没有要点。提炼内容的要点，运用二八法则，用80%的精力去详细阐述整个20%的重点内容。用简洁清晰的语言，有力震撼听众的心，记忆深刻。
【why】
我们可能都会遇到自己准备好久的演讲或者分享，自己滔滔不绝的讲了好久，唾沫星子横飞，可台下的观众玩手机、昏昏欲睡、甚至是离开会场，自己想把知识和内容一股脑的给听众，结果是大家都不感兴趣。而有的演讲大咖或者优秀教师，声情并茂，牢牢的吸引着听众的注意力，现场氛围非常好。这种差异的关键因素就是沟通技巧。
【where】
适用于工作、学习、生活中，需要与人通过语言交流的场景中都可以使用这种方法。
【A1】
【故事】
还记得七年前的这个时候，我第一次在学校给大三的学生上就业指导课，当时准备的也不是很充分，自己的工作经验和教学经验也比较少，所以在课堂上，我就专注地对着ppt念，讲着教材上比较艰涩的内容，底下的学生们玩手机、看考研题、唠嗑、睡觉，干啥的都有。我只顾着自己讲，学生们只顾着做自己的事，一节课也就十分难熬的过去了。
【反思】
当时的情况主要是由于我没有认识到我的听众是学生，我的目标是要讲就业的相关知识传授给他们，想让他们都能知道如何撰写简历如何提高就业成功率，而课堂讲授的内容和案例也都是书中的，没有从学生身边找事件，进行讲授。同时，在讲授的过程中，语言不够简练和准确，不能提炼要点并重点重复讲授，从而学生不愿意听，课堂效果失败。
【A2】
【目标】
每周六进行一次本周RIA学习复盘分享，运用三步骤设计内容，实践两次。
【行动】
1、明确听众范围。12组和15组的教练与同学。
2、以目标为导向。表述清楚我这一周的进步地方和不足地方，让教练清楚掌握我的动态，让同学知道我的错误，避免重复犯错。
3、以听众为中心。根据大家一起学习的课程和经验为出发点，将自己遇到的问题和大家的共性问题为主要内容，并加入自己的经验感想，引起大家的共鸣。给自己三个理由：（1）大家共性问题，应该都感兴趣。（2）我的进步与错误对大家有提示作用，有价值。（3）通过逻辑性比较强的语言，让听众注意力集中。
4、以要点为关键。用简短清晰的语言着重讲述四个要点：回归目标、评估结果、分析原因、总结经验，并对这四个关键词涉及的内容，语音加重，适当重复强调，达到加深听众印象的目的。
