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最近两天都没成单的客户,同事们的神经都在紧绷着,通过加班开会培训,今天来了四个客户,盘算了金额跟顾也一早确认了80万够用,我也就踏实了,就回复我们的精英们,放款没问题。现在傻眼了。
面对几个同事和客户,好像我必须有所交代,失信于客户确实是事实。跟周姐顾联系以后,确实没有额度。面对抱怨和郁闷的同事客户,只能劝说。事实如此,只能淡定的面对这些情绪,他们不跟我抱怨,还能跟谁讲?
不是这些事不急,现在只能听从公司安排,能做的是,在有钱的时候多做客户,没钱的时候,带领大家修炼内功提高业务流程熟练度。在管理的岗位,包括主管面对的都是一线高节奏的状态,和高压状态下的同事。每个人都会有情绪和脾气,这一年来,这样的情况太多了,但要去倾听,承受,开导劝说。
突然有这些感触,还是源于几年前张总在田林东路办公室,跟我讲的,做事不能急,要慢慢来。回望工作中这些大大小小的事,慢了,事情的条理反而更加清晰,解决问题的方法也会更加周全。毕竟被这么多人盯着又想尽善尽美的感觉真的不好,每一个事情对于每一个个体都是比较迫切和重要的,但做事情一定有主次和先后的。工作是最好的修行,你不能或者不愿承受给你带来的烦躁郁闷生气的时候,就错过了一次修炼自己的机会。在其位,谋其职,尽人事,听天命。人的成长空间是无限的,就看自己愿不愿意去想去做。也非常感谢营业部这一群90后,有理想,有追求,有活力,有干劲!