原创 商道酬信y
今天早上很轻松,中午女儿自己烤五花肉,我早上给女儿切好了五花肉,学习到7点就收拾出门了。
6点钟,老公发来语音,市场停电了,于是我在家把手机充满电,带上充电宝。
到了店里发现今天的行情比昨天还要好,老公摆出来的样品都是绿的,每次遇到这种行情,来店里的顾客有一点很明显,就是这些顾客平时很少来,只有在市场严重缺货的情况下,才能找到你家来,同样的,如果一大早进来的是这些平时很少来你家的顾客,你就可以从这一点判断出来,今天市场缺熟蕉,对这些人,你完全可以报个高价。
今天居然连小李都来了,小李是市场搬到九鼎之后认识的,2016年,小李是我们的固定客户,每次来都能拿十几件,不知道从什么时候开始,小李不来了,他成了Z的客户.
看到小李在Z家里拿货,我才忽然反应过来,有几次小李在我们家拿货的时候,Z来了,大家闲聊了几句。
市场上有些人就有这种毛病,忙完了就到别人家闲聊,在和你聊天的过程中,顺便和你的顾客聊上几句,因此他和你的顾客也成了熟人,某一天他和你的顾客在市场遇见了,就喊你的顾客到他家拿货,并告诉你的顾客,会以低于你的价格给货,从此,你的顾客就成了他的顾客了。
还有一种人,在你家聊天是有目的的,表面是聊天,其实他在盯着你的顾客,尤其是拿货比较多的顾客,等你的顾客拿好货出门的时候,他也随后出去了,他出去后并没有回他的店里,而是跟在你的顾客后面,趁机给你的顾客说:下次你来我家拿货,我给你很便宜的价格。这种人就是以这种方式拉走了你的客户。
这是我家的一个客户亲自告诉我们的,我和老公在生意中都不会耍心机,直到我们的客户亲自告诉我们,他是怎么去的谁谁谁家拿货的,我们才知道原来还可以这么干。
也是因为这个原因,我很少去别人家闲聊,我怕不招待见,我也不喜欢别人来我家闲聊,尤其是从我开始读书学习后,我的时间都不够用。
由于小李已经好几年没拿过我们的货了,相互之间有点陌生,我们已经不知道他的需求,今天又缺熟蕉,老公想着给自己的客户留货,因此就没有给小李给货。
对于市场上的这种现象我们的心态很平和,没有哪个客户是你永远的客户,有人走就会有人来,你还会成交新的客户,我们不会使用不正当的手段拉拢客户,我们也会提防使用弯门斜道挖墙脚的人。