网络上,看到一则关于快递拒签的消息。
这天,年轻的快递员小刘按照订单前往某公司送快餐。当他到达目的地时,却被客户李女士告知,自己在附近的某个餐厅。
小刘按照李女士电话中提供的地址,马不停蹄地将包裹送去指定的餐厅。
可是,令他没有想到的是,当把快递交付李女士的时候,对方直接拒签,给出的理由是,他比规定的时间迟到了5分钟,并且要投诉他。
明眼人一看,这有点泼皮耍赖。
从李女士单位到餐厅,来回停车、上锁加上路程,再近,5分钟也嫌紧巴。
再说,即便真比约定时间超过三、五分钟,吃饭而已,毕竟没有造成不良影响,断然没有拒签与投诉的理由。
事实一目了然,是刘女士订了快餐又不想要,然后离开单位去餐厅吃饭。即便没有5分钟做借口,估计她也会鸡蛋里挑骨头,找出其它理由拒签。
所以,在快递小哥向这位女士解释的时候,一旁的黑衣女子愤愤不平地站了起来,为他据理力争。餐厅一干人也向小刘单位打电话作证,指出是李女士无理取闹,最后保住了他的工作。
看到这,让人为快递小哥松口气。起早贪黑不容易,风里来雨里去也着实辛苦,动辄被无理由投诉更是有苦难言,理应得到善意的体谅。
几十元的快餐费也好,还是没有同理心,不尊重别人的辛苦付出也罢,结果是该女士在众人面前失了颜面,可谓得不偿失。
表面上看,为了一己之私,不惜违背既有规则与秩序,出乖露丑而不自知,其实质是教养的缺失。
康德说,要评判美,就要有一个有修养的心灵。
生活中,一个人,即便学识渊博,或者腰缠万贯,或者鲜衣怒马,倘若践踏公良序俗,藐视他人尊严,其缺失教养的行为,必然是丑陋的,也必然不会得到社会的尊重。
02
朋友新近买套住房,按合同约定,今年3月份新房交付。
朋友有房住,平时也神经大条,对于迟迟没有收到交房通知,不是特别上心。
直到4月底,听说别人新房早到手,朋友才跑去房产公司询问,答复是收房通知于3月初发出,是快递员工作疏忽,延误送达。
当面孔黝黑的快递小哥向朋友诚恳道歉并愿意给予一定赔偿时,刹那间,她的火气烟消云散,投诉的话变成了笑谈。
朋友说,快递小哥很辛苦,又年轻,缺少历练,缺失犯错在所难免。她原谅了快递小哥,她郁闷的内心跟着风轻云淡。
朋友理解他人的辛苦,包容他人的过失,不再耿耿于怀之后,因为笑容灿烂,一下子整个人变得特别好看。
生活中,感同受身地为他人着想,包容他人无心的过失,别人因此释怀,你因此心情晴朗,生活会因此更加美好。
大思想家歌德曾说:教养中寄寓着极大的向往——对美好和光明的向往。它甚至还有一个更大的向往——使美好和光明战胜一切的向往。
愿生活中,每个人多点教养,你多点好看,生活更多美好!