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你是否有清晰的客户画像呢？如果你不清楚，或者也可以这样思考一样将客户分成三种类型：
第一种：有需求，有标准；
第二种：有需求，无标准；
第三种：无需求，无标准；
【这里所说的”标准“是指客户很清楚的知道要买什么样的产品，能说出满足自己需求的标准】
举个例子：
我想换外手机，换一个可以双卡双待的手机；【有需求，有标准】
我想换个手机，但是我不知道换一个什么样的手机；【有需求，无标准】
我的手机也不错，还能用，换也行，不换也行；【无需求，无标准】
理解这个概念之后，我们就可以有针对性的去搞定客户，比如对于第三种客户，创立需求后就会变成第二种客户，第二种客户建立标准后就变成第一种客户。对于第一种客户将是我重点服务的核心客户群，是属于高质量客户群体。
三种类型的客户如何成交呢？
第一种客户：有需求，有标准；
成交流程：讲差异→讲创新→达成交易
第二种客户：有需求，无标准；
成交流程：讲理念→建标准→讲产品
第三中客户：无需求，无标准；
成交流程：创需求→建标准→讲产品
通过以上的分析，相信您在商务谈判的时也会更有针对性的为客户画像分类，只要正确分析，我们就知道要如何有针对性的去搞定客户。
