从HR--培训,我从熟门熟路到焦虑不安。
可是一切不安都抵不住心向往之,焦虑彷徨都是飞升上神需历的劫。在一个优秀的团队学习,除了学习也参照别人的学习机思考方式。在读书笔记中发现,优秀的人在学习中有更多的思考和延伸性的探索与总结。嗯,是值得我努力的方向。
只是小白阶段的自己,还是需要踏踏实实的读书,汲取知识,学以致用。本周重点学习的第二章,学习要点如下:
一、明确问题,初定开发的方向
问题需是企业所关注的,待解决的,可以通过培训解决的问题。明确问题的来源、培训的对象、问题现状及期望目标是什么。
学会用工具分析企业现状找出问题。选定代表性的重点人群,利用当面访谈法、问卷调查法、焦点小组法、综合观察法、资料分析法等方法初定问题的范围。
通过4W(who、what、when、where)分析问题具体的情境、场景、对象等具体信息,有针对性的进行下一步的培训指导。
二 、培训分析、选定价值问题
首先将收集到的问题进行分类,利用三级课题漏斗筛选收集到的问题,进行培训分析。
第一级筛选:是否可通过培训解决;第二级筛选:问题是否有价值;第三级筛选:是否有内部专家。通过三级 筛选选定课程开发的主题。
针对问题要透过现象看本质,5Why分析法、鱼骨图法、对比分析法都是找到问题根本原因的工具。
三、梳理目标,突出价值 定位
课程开发目标和课堂的表现型目标:课程开发目标是问题解决之后的理想状态;课程表现目标是通过课程观察看到的学员的行为表现、产出成果而评估的培训效果。
一句话描述课程开发目标:解决(谁)在 (什么情景或场景下)由于(什么原因),造成(什么问题)通过培训达到(什么定性或定量结果)。
培训是基于场景和情境的。
课程命名不仅要做到一鸣惊人,表里如一、形神如一,还要有宏观的思维,注重系列性。
以上是我对本周学习内容的总结。学习刚刚开始,即使缓慢前行,也要踏实认真,共勉之。