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我们在生活中，经常因为表达沟通不畅，而产生很多不必要的矛盾和误会。
而非暴力沟通的模式，可以消化对方的攻击，同时还能视为彼此联结的机会。
第一种是与他人联结，觉察到对方的感受和需求。第二种是与自己联结，觉察自己的感受。比如：
听起来你有……的感受，是因为对你而言……的需求特别重要；
我当下有……感受，是因为对我而言……的需求特别重要。
当需求被发现，联结就会产生。
好的表达就是最靠近真相的表达，让彼此互相理解的表达。
好的请求应该满足以下三点：
①提出具体的请求。该怎么做，有什么标准。
比如，你和朋友说：要有自信。可以改为：你可以参加一个培养自信的学习班，看一些增强自信心的书籍，来让自己更有自信。
②告诉对方可以做什么，而不是不要做什么。
比如，你不要每天出去喝酒。可以说，你可不可以提前一小时回家陪我。
③不要把请求说成要求和命令。
比如，你赶紧把垃圾倒了。你可不可以和我一起收拾家务/把垃圾倒掉。
请求VS要求。当你提出请求的时候，如果对方拒绝，你的感受和你接下来说出的话，将显示你提出的到底是哪一个。如果你听到拒绝很不开心，也许你提出的就是一个要求，如果提出的是请求，你就可以接受“不”的回应，并把它作为一个联结的契机。
不要采取操控，而要用协作的精神。
如果对方拒绝，也不要失望。我们不应该只关注效果而应培养非暴力沟通的意识，不要走进我一定要说服他，我一定要战胜他的误区。
我们应该关注在，由衷地为彼此的幸福作出贡献，以及我们可以去做些什么，让生命更美好。
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只要按照：事实——感受——需要——请求，这个步骤，正确的输出语言，可以让别人更容易理解你，也能让你学会积极的倾听。
改变外在的表达，其实需要改变的是内心。培养自己强大的内在，比追求效果更重要。
别人的回应难以掌控，唯一能掌控的就是自己，如果想改变他人，就从改变自己开始。
同样在育儿过程中，控制型育儿方式意味着你来决定什么是对孩子最好和最正确的，你来发布指示并强迫你的孩子去服从。
而赋权型育儿方式，意味着家长和孩子通力合作，大家一起决定什么是对孩子最好的，共同商讨所有的行动，一家人会定期坐下来检视他们的约定。这些方式会为孩子的未来人际关系奠定基础。
每个人都试图用善意理解他人的行为。
每个人都确信所有人的需要都会被考虑和关照的。
每个人都学着关注需要，而不是批评或指责。
大家共同合作为彼此创造更加美好和快乐的生活。
