在很多公司做年终总结或者做一个季度汇报的时候，都会出现下面的情景：
领导：小张，今年的业绩怎么样？
小张：今年的销售额是2亿，第四季度的利润是……
领导：所以呢？
小张：啊！是……好像还有……
领导：所以呢？
小张：去掉各种支出的成本是……
领导：哦，所以业绩是好还是不好？
小张：哦，比上个年度有所提升。
领导：可以啦，我知道了！
看到上边的对话，是不是有点似曾相识？会不会想起你工作上的类似情景？
有很多职场新人都特别害怕会议总结或者汇报工作。本质上看，他们是摸不透到底怎么说，领导才会满意他们的工作；到底怎么说才会得到大家的认同；到底怎么说才不会被提问，不会哑口无言。有时候，为了回答别人的不耐烦，你丢出来越来越多信息，却导致更多不耐烦。其中的关键在于—— 听者想知道的是结论，你给的却全是数据、事实。 听者希望听到条理清晰的要点，而你给的却是碎片化的零散信息。一万粒沙子也成不了一个金字塔。
换位思考，试想一下，当你去听课或者去听演讲，你满心期待，最希望是能够在这次课程中或者这次演讲中收获到有用的知识，解答你多年的疑惑。没有谁会想着带着遗憾或者失落感立场。在这里，我们就要意识到：很多的事实、数据、信息凑在一起并不能成为一个重要的观点。
那我们应该怎样做才能说一个让大家满意的汇报呢？接下来和大家分享具体的步骤：
第一步：收集信息
这个步骤比较简单，把汇报中重要的事情一股脑罗列出来。譬如平时的工作日志、岗位的职责、负责的项目、项目的进度，遇到的情况、解决的方案……
第二步：归类分组
分类有两种方法：一种是开放式分类，另一种是封闭式分类。
1. 开放式分类：运用结构思考力的MECE原则，确保把主题分清、分尽
MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）是麦肯锡提出的一条分类的基本准则，意思是“相互独立，完全穷尽”。
“相互独立”意味着你把能力细分成了同一层面，相互区分清晰的分类。
“完全穷尽”则意味这些分类全面、周密，覆盖所有范畴。
这能保证对于一个重大议题，能够做到不重叠、不遗漏地分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题。
比如，一个男生有以下几个特点，你该如何用MECE归类？
个子高，长得帅，有人情味，逻辑能力强，待人和气……
这些信息可以被分成三类：外貌、性格、头脑。
外貌：个子高、长得帅
性格：有人情味、待人和气
头脑：逻辑能力强
所以，这是一个脾气好、长得帅，还很有头脑的男生。
一旦做到清单上的所有内容都是“相互独立”，它们是不是也是“完全穷尽”的呢？应该也是的，比如外貌、性格、头脑，其实内在分类是：生理、心理、理智。
2. 封闭式分类——直接调用前人总结过的思考模型
我们学习的各个学科里面都有各种模型。这些都是经过前人提炼、抽象出来的经典“结构”，它们大都符合MECE原则——比如SWOT分析、PEST分析、波特5力、营销4P、WOOP、结果三律……
比如，在市场决策方面，是否了解 4P（Price 价格、Product 产品、Place 渠道、Promotion 营销推广），将在判断的精度上产生很大的影响。如果没有考虑 4P，总结时可能会一味地侧重于价格和产品，你可能会得出“低价格，一定有好销路”的判断。
但事实上，低价并不一定会好卖，因为低价会让另外2个P——营销推广费用低，渠道因为分成太薄也不愿意使劲推——反而不一定好卖。
奢侈品则是反其道而行之，用顶级渠道，高推广费用，也卖出好产品的高价格—— 全盘思考让你不会走入误区。
前面我们提到的WOOP、职业世界三种人、组合式人生、车日路、能力三核……之所以很多工具模型都带给你启发和新知，是因为它们打开了你以前看不到的误区和领域。
虽然经典模型本身不会给你任何的明确答案，但是它的作用是把你带入一个更系统更全面的视角 ，重新审视和理解问题。
查理•芒格说：“当你手里有一把锤子，你会把世界上一切都看成钉子。”
不同的工具模型就是你“思想工具箱”里的锤子、锯子等等。当你有了更多的“工具”，你就会拥有很多的思考角度，看问题就会不遗漏，从而越接近本质。
分类是一个把个体抽象化，形成分类，最后拿着分类重新具象化填充细节的“抽象-具象”来回往返的过程。
看一个人的分类是不是符合MECE法则，就能判断他的思维是否缜密。而且，看他的分类方式，能看到他对世界的思考——高手各有精妙的分类方式。
第三步：概括总结
当归类分组已经完成，就可以把各个要点概括出一个结论。然后，继续向上推论，一步步推到金字塔结构的塔顶，推导出最终的结论。
自下而上概括总结不仅可以清晰观点，很多时候也是一个产生新观点的过程。
最后给大家一个建议—— 做整合的时候多用纸，远离电脑。
在《演讲之禅》有这么一段：“有了创意，机器才开始为你效劳……你尽可在沙地上用一根细棍绘出创意。”一个有吸引力、说服力的结构框架，往往是从草稿纸上起步的。
当你开始用结构的方式来看世界，你就有机会去欣赏思想框架背后的精妙之美。
无戒365天极限挑战日更营 第94天
