设定合理的预期。
当其他人没有放弃他们的观点时，你有没有感到失望？当一些人不同意你的观点并且问你有什么证据来支持你的观点？如果你的回答是肯定的，那你可能对他们的期望太高了。很少有人能轻易快速改变心里的想法，尤其是长期以来的认定的事实。当他们遇到不同于自己的想法时，他们自然想知道有什么证据支持这些想法。并且想知道你的想法，是一种快乐的和亲切的回应。
减少自负和以自我为中心。
最富有成效的讨论是需要互相尊重和礼貌的氛围。自我中心会产生对他人不尊重的态度。例如：“我比别人更重要”,“我的想法比其他人的好”和“规则并不适用于我”等等。“个人议程”，如不喜欢另一个参与者的观点或对其他人的观点过度热情,可能导致人身攻击和不愿听取其他人的观点。
