有效的沟通，是让对方能够明白你想表达的意思
与人沟通时，人们常常想表现自己，而夸夸其谈的说了好多，但总是说不到重点，或者想寻求帮助时，把整件事的前因后果详细的说了一遍，就是不说需要对方做什么，这种沟通让对方很无奈。
我们首先要认真的倾听对方的意图，在你理解了对方的意思后，可以做出回应，来判断对方的想法。
其次如果不够明确对方的意图，可以以提问的方式来确认，比如“您需要我做什么？”或者可以通过重复对方的话，来验证其的目的性，“您的意思是不是……？”
高效的沟通是让对方能够按照你的意思去执行
在工作中上传下达时，经常发完信息后犹如石沉大海，没有人回复。所以重要的事情，在发布时要加上收到请回复的字样。
重要紧急的工作，不仅要在通知时标明截至的时间，在上交期间内，也要做定期提醒和进度通知。确保对方按照你的安排去完成，避免有人遗忘、到了上交时间还没完成。
要做到事事有交待，件件有着落。我们宁可少做点事情，也要让每件事情都产生预期的结果，不要为了完成任务，而做一堆没用的事情，最后没效果。
良好的沟通是说话让人听着舒服
俗话说良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。有时说话的目的是为了对方好，但是不讲究说话的态度和语气，就可能适得其反。
春节时公婆来家里小住，婆婆每天都做好多菜，怕我们吃不好，但每次都吃不完。婆婆总劝说我们多吃，要不她白做了。我爱人有次说，你活该受累嘛，我们都说少做了，你非要做这么多，自己还累够呛。婆婆心里自然是不高兴的，还引发了一次争吵。
其实我们稍有些耐心，委婉的去沟通，结果就会不一样。首先要肯定对方的付出，一句辛苦了能够表达感谢，再沟通自己想吃什么菜，或者委婉的告诉对方自己吃不下的想法。
不顾及对方的感受，使用语言暴力是最糟糕的沟通方法，我们最不应该的是让爱自己的人受委屈。好好说话，善用有效、高效和良好的沟通来解决问题，工作和生活才会更快乐。
