一:通用
1.所有测试是否运行在干净系统上?
2.系统是否正常运行?
3.是否显示正确输出?
4.系统是否能提供所需功能?
5.普通用户是否能轻松地操作该系统?
6.是否易用?
7.系统是否会为客户提供服务?如响应的、有帮助的、正确的服务?
8.是否可以简单辨别系统的正确性与可靠性?
9.是否能轻易地修复或修改系统?
10.当系统需要提交或修复时,开发人员是否可以在限期内完成?
11.新版本中未经修改的功能是否能与老版本保持一致?
12.系统是否能使硬件、网络及人力资源得到有效利用?
13.系统是否能匹配相关的技术水平?
14.系统是否能匹配适当调整的需求?
15.是否可以有效验证系统的工作方式是适当的?
16.本系统内一些组成部分是否可以被其他的系统再利用?
17.不同用户不同平台上安装系统是否同样快捷便利?
18.系统是否设置有未来更新的路径?
19.是否可以方便地获取信息?
20.网站是否能被搜索?
二:可用性、界面及导航
1.系统为一个用户、十个用户或一千个用户服务时,是否同样工作正常?
2.是否可以快速登陆主页?
3.网站的操作方法是否清晰地展示给用户?
4.如果按操作方法进行操作是否可以得到预期结果?
5.是否所有新用户都理解网站内的所有术语?
6.是否所有窗体都有导航栏?
7.导航栏的位置是否始终保持一致?
8.是否导航栏仅作用于使用中的文本?
9.用户是否可以在不用鼠标的情况下使用导航栏功能?
10.视力障碍者是否可以使用网站?红绿色盲,少于20/20
11.网站标志是否风格一致?
12.每个单独页面内是否包含主页链接?
13.每个页面的排版是否统一?
14.每个页面的管理风格是否一致?
15.网站内图表的使用是否协调?
16.快速下载的图表是否质量优化?
17.所有图片是为页面添彩,还是浪费网速?
18.是否使用了图表的最佳尺寸?
19.图表/图片周围的文字布局是否合理?
20.是否对所有的参考网站或电子邮件地址都设置了超链接?
21.超链接颜色设置是否标准?
22.网站在1024x 768、600x800等像素下是否显示正常?
21.字体是否太小(切忌并非每个人都能获得相同的视图效果)?
22.字体是否太大?
23.所有文本是否排列适当?
24.所有图标是否排列适当?
25.图片是否能被完整打印?
26.网站内是否有站内地图?
27.站内地图的每个超链接是否有对应的目标链接页?
28.站内地图是否包含了网站内所有的超链接?
29.每个页面的超链接是否正常工作?
30.内容是合法正确的(非单元测试期间开发者设置的填充内容)
31.页面背景(颜色)是否会分散注意力?
32.返回按钮是否正常工作?不会打开一个新的浏览器窗口,或重定向其他站点。
33.返回上页或转至新页面时,是否会导致本页面内容丢失?
34.从主页开始是否可以通过3次或更少的点击数到达目标页面?
35.图表或表格中的内容是否完整?是否正确列出?是否能确定所选文本处于图表或表格的正确区域内?
35.页面上的链接是否和先前一致?有没有新出来的或消失的链接?
三:有没有链接失败的情况?
1.点击链接是否能到达正确的目标页面?
2.目标页面是否存在?
3.站主的联系信息是否能从网站中获得(姓名、电话、电子邮件地址、邮寄地址、传真号)?
4.如果用户需要为某个页面作标签,该页面的名称是否易懂?
5.如果用户有获取历史页面纪录的权限,那网站地址是否会出现在History列表中?
6.网站页面的状态栏是否真实反映出页面登陆的进度、信息等?