今天学到了一个新的小知识点,叫yes and原则,之所以产生共鸣,是因为它对自我性格的认知有了新的诠释。
先摘录一段说明:
Yes,And 译为:是的,而且
出自于 意大利一种古老的戏剧 叫 The Commedia Dell'Arte (即兴表演)
Yes(是的,接受、接纳,建立正连接)
首先,Yes肯定了对方说的话,并没有让对方丢失颜面之类的,如果说NO如果这样,整个语气,换句话来说整个说话气氛就不一样了。当然一句NO,可以非常轻松把对话或话题直接“掐死”。这就是语言的艺术!
And (而且,扩展、延伸,创造无限可能)
and,更为神奇,它可以直接把对方的话题与自己要说的联系起来,使之双方话题不断裂。
例如:
A:“哎,我觉得《速度与激情》挺好看的。”
B:“是的,(Yes)我觉得《你的婚礼》也不错!”
如果这样,明显B这句话没有直接与A相联系,只是简单的肯定对方的话语并将自己的观点发表出来,略微带点不尊重对方的意思。
Yes代表全然接纳的包容心,And代表支持他人的创造力。
大多数的管理者,常把否定词挂在嘴边:NO不,BUT但是,HOWEVER然而;高明的管理者会先肯定后否定:YES是的,BUT但是;但顶级教练从来不说BUT但是,他们说:YES是的,AND而且。所以在做辅导的时候多问“你觉得呢”,但一定前提是要先认可他的工作态度,支持他去创造新的东西出来。另外,不是说我们在日常生活工作当中要对所有人做的所有的事情都要说“同意”、“好的”。这里的“Yes”是指你去接纳别人说一句不中听的话,提一个幼稚的想法。接纳的是说出某一句话的行为,而不是这句话的具体内容。允许你抱怨,允许你逃避,接纳你是我们当中的一员,然后我们来看看怎样跟你一起把事情往前推进,怎么一起把好的点子一点一点地创造,这样的话我们的关系就会往前推进,问题就可以得到解决。
不知道从什么时候,渐渐变成回怼性人格,喜欢否定别人,可能是内心深处缺乏自信,想证明自己是对的。因为纠正别人,或者彰显自己的观点,两次相亲对象也不欢而散。即使部分观点是经过亲身验证,自认为有说服力,但是实际却并没有让人信服,反而让关系变差,适得其反。
有一句话说,成年人不要试图是纠正别人。别人的观点是经过多年三观沉淀的结果,企是普通人三言两句就能改变的。我就经常犯这类错误。因为太理性,总是想从逻辑层面去表达观点,否定他人,但是忽略了建立在情感基础上人际交往准则,除非是学术、技术交流和原则性问题探讨,需要旗帜鲜明的表达逻辑观点,大多数交流没有那么多的对错是非。
之前有一个女领导,说话让人很舒服,无论是激烈的问题,还是普通闲聊,话语和语调都那么的顺其自然,如丝般顺滑,是我这种有社交障碍的人很难企及的。
当然,今天知道这个原则后,争取在日后的交流中刻意练习,减少否定输出,让沟通更丝滑顺畅。
”