空了一天的场地,心里正慌慌的。
突然,叮咚!Airbnb上的邮件推送来显示有客人9点来,心里美滋滋的,今天总算不空着了
一加微信显示:此号码不存在
后来致电给该客户,显示客人是位本地人,下面称“豪”吧。
还挺好说话,说自己的微信是另一个手机号码,加完之后,支付了500押金给到我
告知豪我们的入住密码,后面发送了我们的入住贴士给他,因为我们场地内的空调比较难开,
还特意发了一张指引图告知豪,之前入住的客户都不会有开不起来的问题。
由于他准确的入住时间,我是不确定的~
结果到了晚上10点多,微信上豪突然发过来:空调开不起来
一下子心里直打鼓,之前的客人都能开的起来,为什么豪开不起来呢?
又告知了一遍如何开空调的事项
可是他仍然说不行,还说自己要溜了,我真是大写的问好
我:稍等下,我让物业帮忙来开
豪:不用了,我溜了
更加觉得不可思议,因为空调的原因!!
豪:你退我钱吧,下次还来租你的,我是民宿写手,少退点也没事
我:你去申请退款吧
这里面疑点重重,首先,手机号码不是绑定airbnb账号的号码,退房时间又很诡异,不知道是我多虑了吗?明天先去看看场地再来决定退款的事情
这也给我一点经验教训:不管多空,多欣喜,都不要侥幸存在不让客人提供身份证的情况,无论如何都要让入住的客人提供身份证