迈开腿,放开手,勤思考

5.0的第一周,充实而忙碌。

人员离职异动,项目出货紧急,生产异常频繁,市场客诉不断,团队士气低落,整个部门陷入了一种前有未有的被动。

我也被要求承担更多的工作职掌,每日充实而又忙碌。工作忙碌之余,每天对工作反省输出,思考工作的得与失,总结经验,这一静下来思考,还真的收获颇丰。

一、好的收获

1.对现场的把握。

现场是制造工厂管理的核心,也是品质管理的重中之重。不管供应商加工现场,还是生产组装现场,了解现场,亲临现场,带动现场改善。因为亲临现场,找到了频闪干扰的真正原因,为后面的项目积累了经验。

2、敢于授权,启用新人,发挥团队力量。

人员异动频繁,用人捉襟见肘,没有工程师,大胆启用技术员。打破DQE,SQE,PQE,CQE,IQC,IPQC局限,所有异常采用项目责任制,一个人跟进到底。调动手上所有的资源,不再把所有的事情压在自己手上,果断地分配工作,让每一个人都动起来。最开始大家很排斥,很不适应,但环境在变,每个人必须改变,不变就待淘汰。

3、个人的坚持与突破

出货的急迫不断挑战品质的尊严与底线,没人敢说NO。为了出货而出货,大家都陷入了一种不打破默契的怪圈,你好我好大家都好。我也陷入了纠结与矛盾,坚守自己的工作职掌,坚守自己的工作岗位,做自己应该做的事情,说“不”需要勇气,坚持原则更需要担当。可是如果连你都不敢说不,守不住最后的尊严与底线,公司要这个团队有何用?!

品质坚守的是原则与底线,红线不能碰!

有收获也有不足。

二、不足的地方:

1、系统考虑问题不足。

思维还太窄,不够全面,只看到树木,未见森林。上司批评自己要站在全局的方面思考问题,养成系统思考问题的方式。古典老师说要破局,要有系统管理的能力。

2、只交待任务未确认任务。

PDCA循环忘了最后的一步,最关键的确认。交待工作要主动跟进,不要被动等待报告。报-相-联的信息传递与反馈做的还不足,用我以为的观念想工作,整个团队缺乏跟进确认,这是后续的工作中重点要解决问题。

3、处理问题过于急噪

处理问题时要多些思考,想问题要更透彻。不仅是要处理问题,而是要掘问题背后隐藏的冰山,解决冰山下面问题。不要轻易草率了事,遇问题多思考,停一停,慢以致远。

有收获也有不足,总结一下:

迈开腿,放开手,勤思考。

亲临现场,把握三现。

多动手,勤思考。思考多了,就会慢慢改变思维。

不怕犯错误,总结反省,下一次做的更好才是根本。

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