第九章 爱自己
非暴力沟通最重要的应用在于爱自己。
当我们表现不完美
当我们表现不完美，会自责，陷于自我憎恨中，而无法从失误中收益-失误揭示我们的局限性，引导我们成长。
在我们的语言中，有一个词极易引起羞愧和内疚---“应该”，如：我应该早点知道。我不应该做那件事情。
既然我们可以用心体会他人的评论所反映的需要，我们一样可以了解自责所反映的需要。如果我们专注于需要是否得到满足以及得到怎样的满足，而不是一味自责，我们就更有可能从自我评价中获益，找到解决办法，脱离自我惩罚的痛苦。
作者希望我们的改变来自于对生命的爱，而不是出于羞愧或内疚这些具有负面影响的心理。
自我宽恕
爱惜自己的关键之一是同时包容两个不同的“我”：一方面包容对过去的某种行为感到后悔的“我”，另一方面包容采取那种行为的“我”。当我们拥抱自己的各个方面，并理解它们所反映的需要及价值观，我们活在对自己深深的爱之中。如：作者在签名的过程中，衣服被自己用的钢笔划到，他自责自己的粗心和愚蠢，但他并没有只是自责，转而思考这种自责是想要满足自己的什么需要。他明白自己是想要照顾好自己。接着，他开始考虑为了什么需要随手把笔放入口袋中。后来意识到这是他在满足自己服务他人的需要。最后作者做到同时包容上述两种需要：服务他人和照顾好自己。摆脱内心的冲突，宽恕自己。
用选择做代替不得不
在生活中，我们总会碰到一些事情并非自己愿意做的，但为什么还是做了呢?可能有些行为正满足内心的某种需求，有些行为只是被迫而为。以下有个练习可以帮助我们深入理解自己的人生选择，并找到快乐的生活方式。
第一步 列出哪些事情没意思，自己却有不得不做。
第二步 向自己坦白这些事情是因为自己选择做了它们，而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前，加上“我选择做”。
第三步 填写以下的声明了解你为什么要那么做：“我选择做 _ 是因为我想要 _。”思考这个问题是发现自己行为背后的价值取向-你在生活中看重什么。如果这件事的需要可以在别处满足，则可以放弃这种行为，反之，即使工作艰苦，富有挑战性乃至举步维艰，也应坚持，重新对待正在做的这件事情，会从中重获乐趣。
在日常生活中，我们基于对生命的爱，主动根据需要和价值观来选择生活，而非恐惧，内疚，羞愧，回报或职责。这样我们的生活将变得和谐和快乐。
