经营生意是艺术
商业中:人性与技术是一体两面,所以科技作为两种整合+商业模式=商业逻辑。
既要满足人性的需求、又要用技术的创新高效、低成本满足需求。
产品和服务就是这两个要素的承载物“感动人心、价格厚道”-爆品口碑效应。
经营生意就是在经营既能满足物质生存,又能满足精神意义的人事。
经营生意是艺术,更是一套体系化的人类社会科学实验。
经营哲学和人性是经营生意的客观内部矛盾,规律性,各个阶段的内部关系。
利益问题需要考核,感情给与精神满足。
市场很大,集中度不大,市场空间规模不集中,天花板低,做到第一也就那些。
做最肥的侧翼市场。(面对富有的女人、其次是与吃相关的东西)
最肥的市场一定是竞争最强的市场,应该做别人看不到或无法做到的不确定利基市场
观察未来10年趋势是向上,看5年,想3年,认认真真做好1年
每天80%事情毫无意义,用长期主义和市场视角,从全局出发,要重视关键20%关键事。
实现共赢:客户赢、企业赢、合作伙伴赢。
首先,商机:以人的需求为中心确认商机,客户就是主人公,客户需求是起点---主人公-用品牌承诺击中靶心
分清楚谁是我们的朋友,谁是我们的敌人。
根据生意线索和关键资源能力,调查行业中规模空间、阶级格局
其次,明确业务定位战略全局方向和战术局部优势资源(价值曲线分析)--核心事环
做到布局与分工(设计业务结构,把设计的模块、参与的角色和业务活动。引入缺少的角色和资源)
把业务活动工作流串联起来,验证生意是否可以形成闭环。
然后,多个角色和多个业务活动形成业务结构,可归类为多个业务结构
业务系统由多个业务结构组成,角色需要明确资源能力和自身业务活动,业务边界。
业务机构是有两个角色+价值连接(彼此业务活动链接)构成
最后,组局和设计交易--利益相关人
为每个角色匹配主体:自然人和自然法人(企业、平台),拥有这些资源的主体不会全部帮助我们,我们只能找到底部阶层有能力又没挣到钱的人才能是我们的朋友(工农)。
设计交易活动就是利用相关者的业务活动和交易方式
“创业最好是开拓创新的无人区,因为没有敌人;分清楚谁是我们的敌人,谁是我们的朋友。弱势压迫者是朋友,强势利益者是敌人(最好依赖而非敌人)”
产品同质化只是一个理由而已,大部分产品做的很烂,成本很高。
1.洞察商机:从感性认识--理性认识--论理认识--调查就是解决问题、辩证唯物论、认识-实践-再总结认识-再修正实践(设计-构建-验证)
2.布局与分工--设计业务结构:设计业务结构(业务角色、角色活动、角色与角色的活动)、价值流(产业投入成本和客户价值视角)、业务活动(前台业务活动和后台业务活动)
3.组局与设计交易--组建商业共生体:组局把业务角色拥有关键资源的主体(人、企业、平台等)聚集成共生体,明确合作方式,设计各自的交易方式(行动方式)、利益分配方式(资金如何流转)。
4.升级迭代:动态思维,事、人、环境在发生改变,就需要用动态思维改变。
“这一切的根源,在于经营者具有商业头脑与组局能力,这使他能把各种要素整合在一起,最终实现商业目标,并且使生意持续升级迭代。”
“商业、中国商业、中国创新商业,都有自身的普遍性和特殊性,既要学习国外的商业经营又要根据国内商业特殊性做调查分析。”