小杨是国内某大型互联网公司,负责竞价推广业务的一名销售新人。但在工作过程中,遇到如下几个问题:
客户已有固定供应商
客户没有需求
这个是当然的,你找的客户如果有需求的,一般都已经被同行开发了,难道还等着你吗?
而客户没有需求?我们就要想办法给客户创造需求嘛,但有一个前提条件,这是优质客户。
但问题抛出来了,我们该如何解决呢?
我这给小杨提了几个歪招,各位观客勿喷啊:
1.找到大量的潜在客户电话及公司基本资料
2.用另一个号码给客户打电话。当然,我们不是代表本公司去打的。而是“代替”其他公司(甚至是其他类型的公司),以感谢客户为由,免费送礼品。则我们可以调查到客户公司的地址,老板,业务,是否有做竞价推广,有无意愿做竞价等等的资料。
至于有没礼物送?反正不是你的电话,那就...你懂的
3.从所有的潜在客户中,筛选有可能开发的客户。
4.再次筛选,筛选一到两个行业的客户。
5.了解该行业,至少能与他们聊得到专业的东西(不懂也得装懂呀,但真不懂就不要胡说)
6.想公司同行高手学习推销话术,并找同时进行练习,直至大家都觉得没问题
7.出去拜访客户吧
8.记录好拜访内容,总结每次拜访的得失
招是有点歪啊,歪就歪在第2条,这个要自己把握好分寸,我们只是借力,别做破坏道德底线的事。
而其余的都是我们日常做销售的基本流程。如果不懂得这些基本流程,做事就乱糟糟。面对一堆乱糟糟的事情,怎么可能进步呢?