DISC是关于人的性格特质和行为风格的学问，关系我们如何认知自己，如何理解他人，如何与人协作。事实上关于人的性格特质的研究最早可以追溯到古希腊，伟大的希伯克拉底提经过大量的研究和比对，发现人的性格特质与自身的体液成分是有关系的，人体内部各种体液比例的多少决定了人们应对不同的情景时会倾向于采取怎样的应对方式。
体液学说是基于人的生理结构，而DISC则是心理学研究的结晶。DISC理论的创始人玛斯顿博士以人们行为的倾向性和研究的科学性开展研究，提炼出人的主要性格特质，取其首字母形成了现在的DISC。DISC工具最早被美国军方用于兵种的选择和分配：比如一个人胆子大、抗压能力强、喜欢当急先锋，就当侦察兵；耐心细致、安静的美男子，可以当医务兵敢打敢冲敢拼，可以当大兵瑞恩；严谨、细致、认真，可以去敌后拯救大兵瑞恩；这就是DISC的雏形。
二战结束之后，DISC这一工具开始走入企业界，并迅速风靡，而计算机技术的发展，极大的提升了测评工具的使用效率，进一步推动了DISC测评的发展时至今日。几乎所有的世界五百强企业都在应用DISC对员工进行评估，应用人超过8000万人。
DISC理论基于两个维度对人的风格进行划分：
首先是做事快还是慢。无论是工作还是生活中，有的人习惯雷厉风行，有的人务求思虑周全，这就产生了风格的差异。前者我们可以想象风驰电掣的高铁，后者我们可以想想疯狂动物城中的树懒。两种风格，各有利弊，要看其情景如何，消防队员救火当然是越快越好，但有时候静下心来想想，也许会有意外之喜。
第二个维度是关注人还是关注事。有的人将注意焦点放在事情的结果，有的人则会关注过程中人的感受。想象这样一个场景：晚上放学后，你的儿子垂头丧气的走进家门，拿出两张考试卷：语文54、数学58，这时候你的反应是什么？可能有的虎爸辣妈第一反应是咬牙切齿，从牙缝里吐出一个字：揍！想一想这是关注人还是关注事？毫无疑问是关注事，而关注人的爸爸妈妈可能会关心一下宝宝的感觉，有木有很伤心、失落，太悲伤的话鼓励一下等等，也许问一问之后会发现，原来满分其实是60分啊。当然面对这个情景，学过情商课程的家长会做出最好的选择：深情的感叹一句：“孩子，你偏科了”。
根据这两个维度，我们把人的行为风格划分为DISC四种。具体的特点下一篇复盘中再谈，这里还要强调一下，DISC四种性格没有好坏对错之分，只是特点不同。每个人身上都具有DISC四种特质，只是比例不同，面对不同的情境、我们可以用不同的方式去应对，所以我们总是有选择。
每个人都会有主要的行为特质，可能是D、可能是I等等，但这并不意味着不能改变。事实上性格是一个复杂多元的综合体，影响性格的因素有很多，比如说先天的基因，龙生九子，各不相同，有的双胞胎成长环境和经历都很一致，但性格就是截然不同，只能归因于先天的影响。人的成长环境也会影响性格的形成，比如军人家庭出身的孩子，天天男子单打、女子单打、男女混合双打，可能就会养成S的性格，也可能逆反成为大D。
上面两个因素都是外部环境的塑造、是被动养成的；实际上我们自己也能主动调整自己的性格，比如说榜样的力量、向榜样学习；比如说自我意愿等等；最重要的是我们也能够为了适应外界的要求而自我调整，最典型的就是工作中的岗位要求。比如医院里，大部分的护士都被训练成了S：很耐心，帮小盆友打针、劝老人吃药等等。而这个护士一旦被晋升为护士长，那要求就不一样了，一个人寻N个病房，没那个时间嘘寒问暖，不吃药？直接绑起来灌进去，久而久之就会更多的表现出D的特质。这对企业来说是好事情，员工行为倾向变化是可以推动的。
那么具体的D、I、S、C每一种特质都有哪些特性呢？下一篇复盘文主要复盘这个问题。
