1.因为1个微信号1天只能扫码进10个微信群，所以建社群需要提前，提前7天陆续建好了200个群
2.因为微信群“鱼龙混杂”，负面信息很容易发酵，人手充足的情况下，每个群最好有1-2个托，在必要的时刻，以用户的角色引导群内舆论
3.社群运营的同学最好是以“女生”的身份在群里维护，并且把用户当“心肝宝贝”捧着，没有人对可爱、卖萌是抗拒的
4.可以设计志愿者福利，招募群内积极主动的用户成为志愿者，帮你共同维护群内秩序；同时因为志愿者也是用户，和其他用户更能产生共情；团结一心。
5.活动引爆后，人力跟不上时，可以暂时把群规改成禁言，引导用户不要发言，错过重要通知的共识。
6.必要时，可以增加额外的福利作为用户体验糟糕的补偿，但需要注意：补偿必须得是有价值的，能延缓解决问题的，不能敷衍。
7.“没有任何一条道路可以通往真诚，真诚本身才是通往一切的路”；只要你给用户提供了真真切切的价值，用户是能感知到你的用心，绝大部分人是站在你这边的。
