教练对话复盘-害怕

教练:“你今天想要通过我们的聊天,解决一个什么样的问题?”
我:“怕,不敢动的问题。想要做事情的时候怕的要死。比如脑子里面想去尝试项目经理,瑜伽教练的时候动不了,担心的不得了。”

教练:“你可以这么描述,‘通过这次聊天,我想解决一个什么什么样的问题’”
我:“通过这次聊天,我想解决一个做什么事情都不敢,都害怕的问题。”

教练:“可以具体点吗?”
我:“拿项目管理来举例, 很多技术人员达到一定程度之后会去尝试做项目管理。但是我一直觉得自己做不好项目经理。”

教练:“如果其他的限制条件都消失了,你觉得好的项目经理是什么样子的?”
我:“思路清晰,坚定,有条理,抗压。能够正确传达需求,顶住来自领导和客户的双重压力。和开发之间能很好的互动,掌控项目进度。”

教练:“还有吗?”
我:“没有了。”

教练:“假如你已经达到了这样一个状态,你目前是一个什么样的感觉?”
我:“我感觉很有力量,很有掌控感,有了更多的可能性。”

教练:“所以你想在人际关系中获得一种力量感,掌控感对吗?”
我:“确切地说是协调吧,想要自己有协调的能力。能很好的协调各种资源让项目往正确的方向发展。”

教练:“所以你是想获得协调能力?”
我:“是的”

教练:“为什么这种状态对你来说很重要?”
我:“因为可以推动事情往好的方向去发展,可以协调沟通解决问题,就会觉得自己比较有力量,可以掌控事物的发展。就会感觉能量舒展开了,自己是可以掌控影响一些事情的。就不会有无力感呢,就面对事情就没办法。这种感觉很不好。不喜欢目前很被动的感觉。”

教练:“所以你是想获得人际交往的掌控感对吗?”
我:“感觉控制不确切,也控制不住。协调比较贴切。”

教练:“我发现你两次提到了掌控感,但是问你的时候你却说做不到,是协调。”
我:“我觉得控制可能做不到。”

教练:“那为什么很好地去协调对你来说很重要呢?”
我:“会让我有胜任感,可以很好地去胜任项目经理的工作。”

教练:“那你觉得通过今天的交谈,我能做点什么,来帮助你往胜任感更进一步?”
我:“我不知道怎么样才能获得胜任感。”

教练:“你不知道吗?你刚才不是说到 思路清晰,坚定,有条理,抗压。能够正确传达需求,顶住来自领导和客户的双重压力。和开发之间能很好的互动,掌控项目进度,就是好的项目经理吗?”
我:“是的”

教练:“那你觉得今天我们去突破哪一点,可以更好的帮助你往胜任感更近一步?”
我:“提高抗压能力”

教练:“所以你的问题是什么?”
我:“怎么样提高心理承受能力。”

教练:“你怎么样定义心理承受能力?或者你觉得心理承受能力好的一个人应该是什么样的?”
我:“心理承受能力,就是遇到高压,紧急,贬低的时候可以,冷静,有条理,坚定有立场地去处理事情的能力。”

教练:“做到冷静,有条理,从容不迫就达到你要的心理承受能力了是吗?”
我:“听起来是的”

教练:“确定吗?”
我:“是的”

教练:“如果理想的心理承受能力是10分,你给你自己现在的状态打几分?”
我:“5分”

教练:“那剩下你没做到的那四到五分你觉得是什么?”
我:“就是冷静。一遇到压力容易慌乱,慌乱的话做事就没条理了。”

教练:“所以你能做到坚定有立场是吗?”
我:“也不一定,如果不能沉着冷静,被别人情绪牵着走,就可能做不到坚定有立场。”

教练:“从你刚才认为自己可以做到五分,到现在你不完全确定,你认为中间发生了什么?”
我:“我觉得脑子里面一直有个否定的声音,它一直在告诉我这些很难做到,有各种可能的意外情况。”

教练:“我能给你个反馈吗?”
我:“可以。”

教练:“感觉你脑子里面住着一个梦想家,一个批判家。一旦梦想家有想法的时候,批判家就过来批判他。”
我:“好像是的。”

教练:“那你在干嘛?”
我:“我在看他们吵架,不敢动了。”

教练:“为什么不敢动了?”
我:“因为怕没有好的结果。”

教练:“结果是什么?”
我:“不好的结果,没处理好事情,事情做砸了的结果。”

教练:“那谁为这些结果负责?”
我:“我为这些结果负责。”

教练:“它们的分析能帮助你吗?”
我:“负面小人的分析让我不敢动。其实事情做砸了的话,不是我一个人为结果负责。因为是我们一个团队在做事情。我们有整个项目开发流程。有同事协作,有质量控制,有及时跟客户的一个沟通确认。其实如果事情没做好,客户也有责任。因为我们中间一直会跟他们确认,而且项目做砸了他们也需要承担这个不好的后果。所以他们也不希望事情做不好。所以很大概率上我们的事情可以做好。”
我:“所以之前我一直担心的是个小概率事件。即使真的做砸了,我们还可以根据客户反馈去完善,去优化。而且其实担心的这些客户的否定,攻击如果我不把它们内化成我不行,我很烂这样的自我否定,其实它们并不能对我造成什么实质性的伤害。如果下次客户说我们做的不好的时候,我可以问他们具体哪里做的不好,他们做好的标准是什么,我们再来评估,优化。这样就可以继续推进项目了。”

教练:“此刻你和这些小人的关系是什么样的?”
我:“捋了下谁为结果负责之后,发现自己并不是孤军奋战,好像有力量了,小人们也都安静了。”

教练:“那你目前是什么感觉?”
我:“很平静的感觉。”

教练:“那你现在去感受下你的心理承受能力的一个状态。”
我:“感觉这些这些压力和攻击时可以承受的,没那么可怕了。”

教练:“那么给你现在的心理承受能力打分的话,你打几分”
我:“感觉十分,因为不知道之前在怕什么了。怕的事情概率没那么大,而且可以承受。”

教练:“现在我邀请你想象一下,你担心的那些场景真的发生了。那个时候你会怎么做?”
我:“假如我们的项目没有成功交付,或者项目做的客户不满意。会有团队和我一起承担后果。我会写事故报告,并且去跟客户解释这件事情。我会请客户详细说明他们不满意的点,然后重新定义标准,然后评估可行性,然后重新推进。即使最差情况,我被开除了。好像也不是世界末日。”

教练:“当事情发生以后,你顶住压力,你做到了这些你该做的以后,你的感觉是什么样的。”
我:“感觉很有力量。”

教练:“特别好。现在再来看看你前面说的那些担心。”
我:“担心被骂,担心做不好。其实被骂,被否定这些,如果自己不去攻击自己,不去否定自己,不去吸收这些评价,而是把它作为一个反馈,反而觉得可能是个成长的机会。没做好,就去努力做好。当你处理事情的时候,就事论事,就去做就是了。突然感觉怕这个概念很抽象,不细看的话不知道你在怕的是个啥。其实目前来看,是怕被否定,自我否定。”

教练:“那今天对整场的这样的一个交谈,你觉得给你最大的一个启发或者智慧是什么?”
我:“我觉得当你脑子里面出现喋喋不休的否定的声音的时候,你看到那个否定的声音在说各种困难,在害怕。那你就去想象这个事情做成了会怎么样,这样可以去找到力量。然后去看下怎么样去做好,找路径,找方法。然后再去想象一下,真的没做好。这个时候你的备选方案是什么,你怎么样善后。当把这些事情都捋顺了,感觉就不怕了,反而信心满满了。”

教练:“那我们目前可以说是解决了害怕的这个问题,对吗?”
我:“是的,感觉很棒。”

教练:“在最后结束之前,因为你对优势比较关注,这里我给到你一个反馈。你的优势测评里虽然没有分析力,但是你的分析力是很强的。虽然你一直说你没条理,但是没条理的人是不会在意条理这件事情的。”
我:“还是觉得自己思考起来不知道脑子在干嘛,挺乱的。”

教练:“比如,如果项目做的不好,你会说,会跟客户沟通,具体哪里不好,评判标准是什么,然后去分析,去推进。头头是道的。这个不就是条理吗?”
我:“感觉是在教练的引导下才能想到。自己在那怕的时候就不知道该怎么办了。”

教练:“你的生命数字里面7是很多的,所以你生命数字是说你是有分析力的。只是说有可能在后天环境中,它被压抑了,或者我的感觉,它被用来分析那些阻碍元素了。注意力在哪里,能量就在哪里。当下次遇到这些情绪批判和自我否定的时候,看下它的反面。把注意力放在怎么样达成愿望上,然后适当思考负面想法带来的负面后果。制定相应的策略。这样就不会被负面情绪裹挟,无法动弹了。”

我:“太到位了!”

总结:这次教练对我的启发很大。首先,我花了很多时间来定位问题。之前我一直关注我不会,不敢,不能,做不到的地方。教练一直问我你希望我帮助你达到一个什么样的状态。这个突然卡壳了。我好像没想过我想要成为的样子。当自己描述出理想状态后,好像目标很清晰。一下子感觉有力量了。还有就是学会了处理脑海中的负面信息。看到负面信息后面隐藏的正面意图,聚焦正面意图,把注意力放在想要和实现路径上。不说能不能实现,起码正能量没问题了。感恩!

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