1、客户的本质：近之不逊，远之则怨。沟通的太勤，经常性的无缘无故把客户折腾到售楼处，就会引起客户怨气；而如果长时间不联系，他们又会觉得不受重视。因此做营销最重要的就是研究透客户心理动作以及研究好如何与客户保持好合适的距离。
2、学会有理由的折腾客户。一般是通过各类节点，比如售楼处开放、样板间开放、项目开盘、项目封顶、园林初具外形、节假日暖场活动等。每次邀约都要给足客户理由，让他们觉得值得专门跑一趟。
3、利用好微信这个联络工具，常给客户朋友圈点赞或者节假日私信祝福话语（祝福话语一定要有称呼，避免让客户感觉是微信群发）。
4、维护未成交客户的同时也要维护好老客户，老客户是每个项目最宝贵的免费宣传渠道。
