我第一次在国外独立转机的经历

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这是我第一次孤身一人前往欧洲,之前也曾跨出过国门几次,但都是在东南亚一带,且无一例外的都是跟团游,而且一个团至少都会有几个同事朋友结伴同行,整个行程都是导游安排好的,我只要跟着走不掉队就可以了。

然而这次却是前往芬兰探亲,老公要在家照料两只猫咪,不能与我同行。

为了省钱我让女儿为我买了一张联行的机票,全程是先乘中国国际航空的飞机从南京飞北京,在首都国际机场停留三个多小时换乘同是国航的另一班飞机前往瑞典首都斯德哥尔摩,还要在斯德哥尔摩的阿兰达停留将近五个小时,再换乘挪威航空公司的飞机前往赫尔辛基,整个行程本来是没有什么问题的,但当我在南京机场托运行李取机票的时候,只取到了南京-北京,北京-斯德哥尔摩两张机票,问机场工作人员,被告知斯德哥尔摩-赫尔辛基的机票要在阿兰达机场办理,我当时一听就懵了,第一个反应就是自己语言不通如何完成这个手续,女儿购买机票的时候我千叮咛万嘱咐地要她务必买那种不管转几次机行李都要在终点站取的机票,这样我这种外语菜鸟就会省去很多麻烦,只要找到自己乘坐客机航班号的登机口就ok了,忽略了联行中包括两个航空公司实际的情况。

事已至此,我已无法改变,只能硬着头皮上。好在从北京到斯德哥尔摩的飞机上百分之八十的人都是亚洲面孔,即使不是中国人也不会有疏离感,坐在我边上的小伙子就是个中国留学生,一番寒暄之后我很快切入正题,把自己有可能遇到的困境一五一十地告诉了他,估计我眼里的焦虑让他动了恻隐之心,他让我拿张纸来,在上面写了一些入境的步骤和英语句子,并告诉我遇到什么样的问题应该出示哪个句子,然后就打开随身携带的电脑戴上耳机看电视剧了。

我拿着他给我写的纸条,心里想,我都听不懂人家说什么,即使得到回答还不是云里雾里的。

九个小时左右的飞机,我一直为不确定的未来忧虑重重,但又不好打搅人家追剧,只能闭目养神想着自己的心事,一会就睡着了,但睡的并不踏实,总是迷迷糊糊的,那点烦恼在梦里都挥之不去,偶尔醒来想继续提问,又发现小伙子也靠在椅背上睡着了,就更不便打搅。

座位的前排坐着一对不同国籍的情侣,女的大概是中国人,男的欧洲面孔,国籍不详,时不时地能听到他们在用英语低沉地交流,只是听不懂他们在说什么。

中间有段时间我看到男情侣起身去卫生间了,就抓紧时间站起来跟女人打招呼,得知是自己的同胞后,又把自己的处境复诉了一遍,开始她以为我只是转机,就说下了飞机后沿着指示牌transfer找到登机口就可以了,我告诉她还要取行李,她看了一下我的机票上的行李托运单说,你必须先拿行李再重新办理登机手续,手续不复杂,跟在国内办理的程序是一样的,我告诉她自己不会英语,又是第一次单独夸出国门,她抱歉地对我说自己是换乘,所以不能出去帮到我,不过她又说你取行李的时候周围会有很多中国人,不知道的事可以再问他们,还叫我不要担心。

飞机终于快要到斯德哥尔摩了,机上的乘客在用完不知算是中餐还是晚餐的食物后,精神明显开始振作起来,想活动筋骨的,不是站起来伸伸懒腰,就是在过道上走来走去,原地不动的也都在互相攀谈。坐在我边上的留学生开始收拾电脑和手机,即将奔向未知的我赶紧问了他一个问题:下了飞机是先盖章还是先取行李,回答是先盖章。我又不失时机地提出了一个请求:能不能把我带到入境盖章处?得到肯定的回答后,心里稍微有了点底。

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飞机在当地时间四点十分抵达阿兰达机场,我跟着留学生来到入境排队处,排队过程中,他叫我联上机场的无限网,我连了几次都没连上,而留学生始终在打电话,我只好问排在身后的中国人,按照他们的指导也没连上,心里万分焦急,连不上网就意味着跟女儿也联系不上,好在留学生终于打完电话了,在他的指导下,我终于连上了阿兰达机场的无线网,原来必须要填自己的邮箱地址才能连网。

队伍很快要排到我们了,这时留学生回头叫我排到他前面去,不然他先入境进去了,入境官要是问我一些问题,我回答不出来就麻烦了,他在我后面能帮助我回答,不过他又说一般不会问,大部分的人把签证的那一页递上去就会盖章放行,可我偏偏是运气不好的一类。

我刚把护照递过去就被提问了,我一脸懵逼的不知所云,边上窗口排队的中国人跟我说,她在问你会不会说英语,我马上脱口说no,这时留学生从后面来到窗口前帮我解了围,在帮我回答了一系列问题后,让我提供了在网上定的飞赫尔辛基机票的图片,入境官终于在我的护照上盖了章。

在这里我是真的很感谢那位不知道姓名的中国重庆留学生,没有他我可能都连不上网,连不上网就不能出示已经预定好的机票以及回答各种问题,有可能连境都入不了。

跟着留学生取了行李后,他告诉我机场外有人开车来接他,已经等了好一会,他必须先走了,不过离开前他看了一下大屏幕说你要乘坐的飞机应该就在我们站着的这个航站楼,让我沿着他指的方向自己找,看到中国人就问,办理手续时听不懂就打开微信,让女儿直接跟工作人员说话。

分开以后,我只能推着行李硬着头皮往前走,看到一个中国某样的女子坐在边上像在等人,就赶紧上去询问,她问了我的航班时间和航空公司以及航班号后就领我到附近的大屏幕前,因为时间还早就没有查到我要乘的航班信息,因为她要赶飞机,所以先走了。

我只能自己在那等,大约二十分钟过后,终于看到了我要乘的航班信息,是在1-16柜台办理机票和行李托运手续,沿着机场指示标志上到二楼,我终于找到了柜台,可是很多柜台上都没有工作人员,我看到旅客在自助托运行李,我又懵圈了,心想这可怎么办,虽然还有两个柜台提供人工服务,可是我又不能交流,正当我进退维谷之际,女儿的微信电话打进来了,按照女儿的指示我把电话递给了柜台工作人员,在他们的交流下,我终于托运完行李拿到了机票。

接下来就是过安检,好在我还能认识 security 这个英文单词,安检毫无悬念地通过了。

过去以后准备找登机口,这时我才发现机票上登机口那一栏是空白,赶紧把机票拍了照片发微信给女儿,女儿让我如发炮制地再把手机递给安检人员,经过他们的一番交流后终于明白,机票上没有显示登机口是因为离飞机起飞时间还太远,机场还没有安排具体的登机口,当时是瑞典时间十七点三十分,而我乘的飞机起飞时间要到二十一点十五分,工作人员让我关注大屏幕,登机口会在起飞前显示。

到了二十点,屏幕上终于显示我所乘的航班登机口是16A。

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很快找到了登机口,坐下以后就准备给女儿发信息,这时才发现机场的网上不了了,反复连接无数次都以失败告终,这时我想起了在飞机上遇到的那个重庆留学生给我写的怎么在机场找工作人员帮我连网的那段英文,拿出来后寻问边上等机的外国人,并把手机递给人家,那个外国人很耐心地帮我连了很多次也没连上,就跟我说了几句听不懂的话,看到我摇头,又说了一句什么,我猜可能是问我是哪国人,因为我只听懂了Chinese 这一个英文单词,于是回答了一句yes,然后他把我的手机还给了我,并拿出自己的手机,打开了一个不知道是什么的软件,在里面输入了反正不是英语的语言,这个软件能即时翻译成中文,他问我是不是之前在机场上过网,我回答yes,他告诉我给我的手机连网时提示我已经超过上网时限,没想到瑞典人这么扣门,上个网还有时间限制。

本来登机前是要给女儿发个信息的,结果联系不上了,我的手机又没有开通国际漫游,这可怎么好,女儿在那边也联系不上我,可能急坏了,这时我想起了女儿给我的芬兰联系电话,就把号码找出给那个外国人看,他不明就里地看着我,我知道他没弄懂我的意思,就拿过他还在翻译界面的手机输入拼音,请他打个电话告诉我女儿,我马上就要登机了,让她在赫尔辛基机场接我。

那个外国人明白过来以后,立即打通了我女儿的电话并把手机递给我......



在赫尔辛基的凡塔尔机场见到女儿的一瞬间,一直绷着的神经终于放松了。

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