读书笔记:科特勒《营销管理》第15版 (37)

1、营销战略审核:

A.经营使命

经营使命的表达是否以市场为导向,经营使命的可行性如何?

B.营销目标

公司的营销目标是否足够清晰以用来制定营销方案和进行绩效考核?营销目标是否考虑了公司的竞争地位、资源和机遇?

C.战略

管理层是否为实现营销目标而制定了清晰的营销战略?战略具有说服力吗?就产品生命周期阶段、竞争者战略和经济状况而言,战略是否适合?公司市场细分的标准是否可以改善?是否采用了明确的标准来评估各个细分市场和选择最佳细分市场?是否能准确描述每一个目标市场?公司是否针对每一个目标细分市场进行了有效定位,并采取了有效的经营组合?营销资源是否在营销组合的各大要素上进行了最佳分配?是否做了足够的或者过多的资源预算来实现营销目标?

星辰感悟:营销战略审核非常全面的把计划目标及如何实现战略描写的很细致。我们可以依靠自身对企业的了解代入到审核内容中去,查看自身战略的情况,如有需要可加以改进。


2、营销“十宗罪”!

罪错一:公司没有充分关注市场,没有以顾客为导向。

罪错二:公司没有充分了解其目标顾客。

罪错三:公司需要更好地定义和监控竞争对手。

罪错四:公司没有处理好与利益相关者的关系。

罪错五:公司不擅长挖掘新的机遇。

罪错六:公司的营销计划过程存在缺陷。罪错七:产品和服务政策需要收紧。

罪错八:公司的品牌建设能力和传播技巧薄弱。

罪错九:公司的组织结构不利于进行有效和高效的营销活动。

罪错十:公司没有最大化利用科技。

星辰感悟:我相信很多企业都无法脱离这“十宗罪”。企业越小,生存越困难的,一定都在这“十宗罪”的泥沼中无法自拔。很多是企业的意识问题。意识改变了,行动改变了,就能脱困。


3、营销费用在一家公司里,这个比率是30%,有五种不同的费用--销售额比率构成:销售队伍费用--销售额比率(15%)、广告费用--销售额比率(5%)、促销费用--销售额比率(6%)、市场营研究费用--销售额比率(1%)、销售行政费用--销售额比率(3%)。

星辰感悟:前面聊到过营销费用的比例问题。参考对手或者企业拿出可承受的部分投入等方式都不算是一种特别好的营销费用计算法。以上是文中给到的一般企业的整合营销费用比例,可以参考。

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