高绩效教练第二部分

第4章：作为教练的领导者

领导者给团队的感受必须是支持，而不是威胁。（加薪、升职、解雇这些手段不能起到作用，基于信任、安全和压力最小的伙伴关系才能让教练方式发挥最大效用）

1、领导者能成为教练吗：教练是情商的实践，需要领导者表现出极高的素质：同理心、正直和平衡，以及在大多数情况下从根本上采取不同方式来对待员工的意愿。

2、传统的管理方式：a.命令，我们是在被告知的方式中成长的，而我们也非常精于此道。会给发号施令者有掌控力，会让下属沮丧并失去内驱力。命令对记忆的影响远远大于人们通过体验方式学习的效果最好；b.说服：下属不知道自己是否有选择权、假戏真做、感觉民主，但是得不到任何有价值的东西，一切几乎没有改变；c.讨论：产生第三选择、双方会有参与感但进展慢，会民主、有吸引力、但消耗时间产生犹豫不决；d.放权：双方会存在未知风险，领导者希望下属产生自我激励，下属感觉被遗弃。

3、教练方式：结合上司掌握实际情况和执行者选择承担责任二个终端的益处又能规避二者的风险。教练对话和伙伴关系没有威胁性，并且是支持性的，领导者可以知道下属行动计划，也可以调动下属的自驱力，下属拥有实实在在而不是虚假的责任。

4、领导者的角色：a.传统式，救火队长角色，挣扎着把工作完成。没有足够的时间进行长远规划、共启愿景、工作总结、可行性方案研究、竞争分析、开发新产品之类的重要事情，无法花时间来发展的培养员工，借助第三方机构培训并骗自己说很有用。但是结果无用（认知失调）

b.现在式，完成任务，发展人才；c.教练型：能够带来双重的效果，人们感受到相互关怀的环境接受教练辅导成长，则员工会承担更多的责任，让领导摆脱救火的角色，更多从事教练工作，达达双赢思维。d.教练方式的优势：1.提升觉察和责任感达成目标；2.对于学习和记忆会带来最大的效果；3.给对方带来责任、实现服从并减少抵制；4通过组织的使命创造工作的目的和意义感，是协调个人的欲望、需求和追求最有效的方法。e.在岗发展员工：在工作岗位运用教练方法辅导和教导员工。f.教练方法的运用：1.在岗培养人才的方式；2.教练心态是存在的方式；3.教练的思维方式让你看到教练对象和你是平等的。有能力克服障碍和阻碍激发自己的潜能（战略规划、提升敬业度、鼓舞和激励、委托下属执行、团队合作、解决问题、计划和复盘、团队和人员发展、职业发展、绩效管理、绩效评估、反馈和评价、关系协同）。