我有一个学生，是做销售的。他经常会在逢年过节，给客户送一些礼物。每次他都很紧张，压力山大。因为有很多恐惧，所以会解释很多：比如这个东西是正规货啦，没有过保质期啦，您放心使用、不会有任何问题啦之类的。连他自己都觉得自己啰嗦。而且，因为保证了太多，他事后又会担心：话都说出去了，万一...咋办......

今天，我想就这件事来和大家谈一谈。

在我看来，这是一个关于良知的问题。我的这个学生，在他的童年经历中，养育者对他不断的教育，使得这种良知得到了强化。

这个良知有几个内容：

1、送礼要送足够好的、足够硬的。

2、要让收礼的人满意、高兴。

3、如果收礼的人不高兴，或者礼物不够高大上，那么：就是我的错，是我的错！

儿时违反这个良知的结果是：被批，挨骂。于是，心中充满了恐惧和内疚的情绪。这样的情绪，到了成年仍然存在着，每次遇到类似的事情就会被触发出来。

如何改变呢？

首先，我们需要从良知的3个内容，进行认知调整，哪怕是先从头脑的角度来明白一些道理，也是好的。

1、通常意义上的送礼（不是行贿哈），是一种表达爱的方式。尤其是给客户送礼，是为了联络感情，表示：我是想着你的。所以，礼物本身是不是足够好、足够高大上，并不是重要的。表达心意才是重要的。

尤其是给业务的客户送礼，很多时候，小小的礼物，也足以让人感觉到温暖。我的学生们，时不时给我送点儿礼物，比如一盒樱桃啊、两斤桃子啊等等。也有一个学生，她老公是设计杯子的，所以她经常送水杯给我，各种不同式样的水杯哈。这些小礼物，让我能够感觉到爱的连接。

我还有一个学生，曾经送给我一个保温杯，她特意告诉我说，这个保温杯可以单手打开盖子，特别适合开车的时候使用。虽然这个杯子并不能说是多么的高端奢华，但是她表达的这份心意，我却一直觉得非常的贴心和温暖。

2、一个人被送礼之后的态度，是有“灰度”的。也就是说，不满意和满意之间，还是存在着一个“有点不满意”到“有点满意”的区间的。见下图：

为了增加您对“灰度”的印象，我顺便也增加了两项：非常不满意和非常满意。

那么，在我们送礼之后，我们最低的标准在哪里比较合适呢？我个人认为，只要不是“不满意”以下就可以了。

哪怕是“有点不满意”的话，考虑到这毕竟不是收礼人自己出的钱（白拿的哦），所以也是可以接受的。如此，我们就会发现，我们对自己要求的及格线，大大提升了：原来的及格线在有点满意之上；而现在在有点不满意以上。

这样的话，您的压力是不是感觉大大减小了呢？：）

3、如果收礼的人对你送的礼物真的是不满意甚至非常不满意，那么，是不是就可以说，是我们的“错”呢？

这个恐怕要具体问题具体分析了。

回到第一条，如果我们送礼都是为了表达爱，那么，理论上来讲，只要这个礼物不是违禁品、危险品等等，我们就是没有责任的。每个人的爱好并不相同，我们没办法百分百的知道对方的喜好。就比如我前面说的，人家送我一盒樱桃，万一我特别讨厌吃樱桃呢？我也最多会对这个礼物本身不满意，不会归罪于送礼的人。

退一万步说，即便是我们送了一个对方不喜欢的礼物，我们也只要表达一下歉意，下次注意这个情况就好了。也算是为自己的增加一些生活经验。

好吧，万一您遇到一位收了礼物还骂人的人呢？我劝你还是和他断交算了。

4、其实，我还是想说得更多一些：这样的良知，是从哪里来的呢？

在我看来，这是一种看待世界的眼光，也就是“三观”啦。

“这个世界是危险的，如果我让别人不满意，别人就会伤害我，而我通常对此无能为力”。为了不让别人伤害我，我只能小心翼翼的讨好对方了。

这里面的原因就多种多样了，或许来源于母婴关系，或者源自于家庭曾经遭受过大的系统伤害，等等。

对于这个部分，我要怎么办呢？我们要在平时的生活中不断的询问自己：

这个世界真的是如此危险么？

是我让对方不满意了，还是我送的礼物没有满足他自己的需求所以有不满意的情绪发生？

对方是否因此就会做伤害我的事？

我是否可以和他沟通，问问他的真实想法和感受？

等等......这些自我询问，可以让我们更多的接近事实真相。

当然还是可以去做疗愈或者是做系统排列，效果会更好。

以上都只是在认知调整上所进行的功课。在实际生活中，遇到事情，童年时候那种恐惧的感觉，大多不能立即消失。所以，我们通常建议进行相应的心理疗愈。两部分结合起来，改变就会发生。