最近热播剧《平凡的荣耀》之实习生孙弈秋不断刷新人们的职场观，作为同样经历过实习的一名HR，我结合最近阅读的《超级实习生》，给大家来点关于实习生的生存指南～
一、心态篇
1、拿实习的工资，做正式员工的事
2、认真踏实与勤奋远重于聪明，把手头的事情做好，做事多想一步的客户思维、系统思维，给人靠谱周全的第一印象；不要耍小聪明偷工减料
3、抢着干活不是傻，任何能让你打好基本功的事情都不是琐事，无论是别人给你安排的还是自己争取来的；主动才能让大家看到你、记住你，要回报就先付出，多做一些事总有一件让你出彩
4、完成分内工作只是及格，多做一点就是超越，不论是本职工作上提高效率，还是本职工作之外接触更多工作
5、不要抱怨，保持积极心态与微笑，力所能及之内帮助他人；明白自己的价值，清楚自己的定位
6、福利和团建没有你，别失落，这是正常的现象，因为预算一般都是按照正式员工的数量制定的；但你不要自我隔离，可以试着帮他们做一些准备工作，在家留守做好本职工作，依然可以融入团队
7、多接任务，主动学习，被人指使是个人价值的体现
8、被批评说明你孺子可教，要学会错误归因，然后“模板思维”形成自己的工作流；批评是对事不对人，所以不要影响扩大化不要多想，批评工作不是否定你的人
二、技能篇
1、开会
1）预定会议室：
多留一点时间和座位，以备不时之需；
提前准备好可能要用到的设备工具，以备不时之需。
2）会议记录：
可以借助工具，如录音笔等；
把握重点：参会人员、时间、主题，总结会议达成的一致意见和后续工作开展计划等关键内容；
先听懂理解后记录中心意思，不全的可以会后核对讨教；
发布之前先与上级确认。
3）旁听会议：
准备好简练的个人介绍，以备需要；
把握展示机会，新人的建议很重要；
尽量理解WHY逻辑。
2、邮件
1）模仿上级或同事的个人签名，设置好自己的；通过别人的个人签名尽量多熟悉同事；
2）收到欢迎邮件后记得回复邮件进行感谢；
3）格式写法多留心观察别人的做法，尽量言简意赅；
4）发送邮件前与上级确认内容与发送对象，一般都需要抄送直接上级；
5）大的附件将重点反映在正文，考虑是否用U盘等别的方式传送附件。
3、汇报工作
1）提前与上级确认好工作汇报的频率周期与方式
2）格式：目标-结果-差距-原因-措施-帮助
3）不是越多越好，而是有干货（实用价值），且详略得当、清晰明朗
4）领导交代的事情及时反馈进度，事事有回音
4、财务报销
1）先去财务问清楚流程，严格按照流程走，别不好意思或太在意财务人员的态度
2）涉及数字时一定反复检查核对，经部门领导确认再提交
5、留心其他岗位工作
1）从职业规划角度，多了解其他岗位的工作内容，给自己更多尝试的机会
2）对于感兴趣的岗位工作，积极主动帮忙
6、其他
1）录指纹、邮箱账号开通、实习证明离职证明等记得与人力同事沟通
2）称呼上，可以使职称职位或英文名，或xx老师，留意公司的通用叫法
3）办公软件Word/Excel/PPT、思维导图等
三、交往篇
1、说话交流
1）多干活，少说话；礼多人不怪，嘴甜人更亲；主动打招呼问好
2）多出现，提高存在感
3）微笑、真诚赞美，而不需要拍马屁
4）食堂、茶水间、洗手间都可以聊一聊
5）最好的同事关系，是保持一米距离
2、部门小团体
1）知道就好，切勿参与；保持精神上的独立与中立
2）闭嘴不参与讨论是躲开麻烦的好方法
3）做好了各个部门交代的事情，不要给自己身份标签隶属于谁
4）分清轻重缓急，懂得顺势而为；看清局势形势，懂得借势而为
3、避免误会
1）多次确认，确保无误后执行
2）多想一步，提前提醒与沟通
