企业在提升自身运营周转率的经营手段下,会加大信息化系统的建设投入,信息化在提升运营效率,协同效率和办公效率三方面的目标下,ICT系统作为信息化其中一部分,承担着信息化手段的使用率与效率的根本,所以需要进行系统性规划,基于规划做建设计划,在分阶段的投入与建设过程中,信息化系统的稳定性升级,需要在运维过程中得到实现。
一、企业信息系统的设计要从三个层面思考:
1、 实现企业运营效率的业务系统架构与团队交付过程的流程拆解;
2、 经营报表与流程节点的关联,是信息化工具设计的底层逻辑;
3、基于信息系统的传输标准,定义ICT系统的设计目的与目标;
二、ICT系统规划三个层面包括:
1、符合信息系统连通标准ICT系统的架构,是ICT系统规划的设计核心,以保障系统组网与设备选型的最大效能保证;
2、基于企业业务应用与信息系统传输的功能配置、路由组网的架构合理的技术方案满足信息化建设的传输与升级保障;
3、符合ICT建设与运维等级的行业运维标准,是保障设备与系统传输性能稳定的使用保障;
三、信息化建设从成本三个方面包括:
1、符合信息化规划匹配企业发展规划与业务系统流程,方能提升运营效率;
2、信息化与ICT系统中,独立个体在整体信息化组网中,产品功能得到最大化发挥;
3、在产品与系统运行过程中,依据运维故障与断点分析,进行系统升级与管理办法优化,以提升系统性能稳定性议;
在这三者之间,企业ICT系统为企业信息化使用提供高连通性,促进企业运营效率提升与运营成本管控目标,ICT系统的构建与运维就需要遵循ICT系统特质,符合系统化、标准化、高协同性;
系统化:系统化本身是指所有的执行动作都是直指同一个目标,那企业ICT系统的目的是为信息传输的连通性,所以信息系统的系统化的统一目标是信息传输的连通标准;因企业业务系统和协同流程不同,信息化手段与建设节奏也不同,传输指标和要求也不是唯一恒定的;
高协同性:基于同一目标下构建ICT系统,设备与系统间要实现独立职能下,与其他系统的兼容,系统配置既要自动联动也需要独立下的行为管控;
标准化:基于目标的统一性,系统内的组网配置与运维管理就需要遵循统一规范,以保证架构的兼容与稳定性;
(一)建设基于以上信息系统要符合系统化、高协同性与标准化构建标准,信息系统规划方能满足以下用途:
1、ICT系统规划助力企业运转效率提升;
2、ICT连通标准成为ICT架构的目标,以保证数据传输标准;
3、使ICT建设规划基于连通标准不断升级与优化。
(二)按连通性构建的ICT系统规划方案在落地为 ict建设方案时:
1、系统架构合理,是基于设备的核心功能,组网目的,连通标准而设计;
2、系统化的架构组网,使所有网内设备与连接形成合力,实现各自功能最大化的整合;
3、使ICT系统建设步骤符合业务应用与管理需求,匹配阶段性信息系统建设的投入步骤;
(三)符合ICT系统架构稳定的运维标准保障3方面:
1、设备功能最大化,建基于系统化设计下的网络架构与协同最大的路由配置,结合设备与系统自身的最大功能,进行连通配置与评估;
2、为保障连通稳定,设备性能的运维管理办法是基于设备与连通的最大化而建立ICT运维管理办法;
3、基于系统性能的稳定性标准与使用要求,制订与优化日常运维规范,进行风险管控和升级;
(四)基于客户连通稳定性的保障,保障使用中的功能与性能;
1、运维规范作常规风险管控,要具有持续性与规范性两个要求;
2、ICT升级方案是根据在运维管理中的问题进行提炼分析,所以运维规范要包含运维分析与升级方案;
3、运维规范和设备安装布署规范,是满足日常办公应用,所以运维规范要包括应用的变化的调整步骤;
(五)基于信息化预算的制订要本着信息系统与ICT架构进行预算制订:
1、企业ICT预算要基于ICT架构的同时,符合年度ICT建设计划;
2、招采过程的产品选型,匹配运维问题分析与ICT架构,保持原系统的兼容性,避免功能超标或系统间的协同不饱和,同时避免造成选型超出需求;
3、基于ICT架构设计是实现连通标准,不断优化系统与升级,保障整体系统的性价比最优;
(六)运维管理的调试规范中,保障每个产品功能最大化发挥,可更好管控成本:
1、根据产品功能与网络架构,优化功能与路由,保障连通性最大化;
2、对设备与系统进行迭代升级,提高连通效率;
3、对ICT进行连通性评估手段,发现连接卡点,解决连通与性能保障措施;
(七)基于运维问题分析,进行设备与系统升级和管理规范的升级:
1、运维问题即代表架构与技术方案与管理办法的升级;
2、基于连通性的卡点分析,针对性系统升级与运维管理办法升级,可减少设备重购和人员投入;
3、基于连通标准,提高系统品质与供商服务要求,保障产品品质;
总结,企业信息系统的投入与规划需要落实运维规范,以保障连通标准与系统稳定性,IT管理者需要基于信息系统的建设目标,不断优化系统、技术架构和运维规范;