到底是孩子，不会像成人一样做事情还要瞻前顾后，他们很多时候就是为了好玩或者出于孩童本能的随意，会做出令我们头疼的事情亦或是给我们制造麻烦，比如孩子会在家里干净的墙面上随意涂鸦，又比如孩子把擦手的湿毛巾乱丢，弄湿了你的床单，如果你是大人你该如何应对？是好言相劝？也许孩子根本就不吃你这套！是怒气恶吼？也许孩子就起反感心理或被吓到！而《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》中第二章就教我们鼓励孩子与我们合作的五个技巧:
1.描述问题（床上有一块湿毛巾）
2.提示（毛巾把我得毯子弄失了）
3.用简单的词语表达（毛巾）
4.说出你的感受（我不喜欢睡在湿床上）
5.写便条（贴在毛巾架上:请把我放回原处凉干）
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当然有的家长也会觉得孩子做了不对的事情惩罚是非常有必要的，在这之前我也一直认为有赏有罚的教育才是正确的，但是读完第三章代替惩罚之后感觉，执意的惩罚可能会让孩子有逆反心理，毕竟是孩子可能不知道事情的严重性，或者把惩罚说是说教，那么文中就谈到七种代替惩罚的技巧:
1.请孩子帮忙（让孩子帮你做一些事情，不至于你在忙的时候孩子无事而“捣乱”）
2.明确表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格如“这不是我想要的”“我不愿意……”）3.表明你的期望（“我希望……”“我觉得……会更好）”
4.提供选择（逛街孩子要求你抱你就可以“要么自己走要么待家里”）
5.告诉孩子怎样弥补自己的失误
6.让孩子体验错误行为的自然后果（如果孩子屏蔽掉我们的引导无动于衷，那么就可以让他尝到自己错误带来的后果，下次自然就会注意）
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