两岁到三岁之间是最有挑战性的一段时期。家长这段时间的影响会决定孩子的情感发育。 这个时间段呢孩子在迅速地掌握新词汇、新短语和新脾气！依然可以像他学走路时一样通过转移注意力的方式来引导他，但是一旦孩子开始会说话，就应该使用情感引导的步骤。在这个阶段，如果孩子遇到危险或者不听话，可以逐渐减少分散和转移他注意力的次数。
冷静法则和谈心策略的步骤：
1．让自己的视线和孩子在同一水平线上，与孩子进行充分的眼神交流，同时给孩子一些提醒，问他认为自己做的事情是“对”还是“错”。
2．如果孩子没有平静下来或者停止错误的行为的话，带他到一个“安静区”或“思考区”。与他一同坐下，给他帮助和爱。请记住，你 不是在惩罚他。
3．时间长短并不重要，让孩子平静下来才是关键。不要听信人们常说 的什么“谈话时间等于一分钟时间乘以孩子的年龄”。不要给一个五 岁的孩子“五分钟时间去思考”，有时大一些的孩子只需要一两分钟就能想出更好的解决办法来，而一个年幼的孩子则可能需要你抱着 他坐上十分钟才能平静下来。无论你看到孩子有什么样的反应，都 应该试着去同情、接受和面对。一个获得理解的孩子是不太可能一 直焦虑下去的。
4．等孩子平静下来之后，请他告诉你“有什么不对了”或者“这是 怎么一回事”。如果孩子理解有困难，把他做错的地方重复几次。
5．问问孩子：“下一次你会怎样做呢？”如果他不知道的话，告诉他怎么做才是恰当的。
6．感谢孩子帮你想出了解决办法。
7．最后让孩子设想一下：“如果你下一次又犯同样的错误，会发生什么事 情？”告诉孩子，你可以帮助他改正，但你不会容忍不适当的行为。
表扬和惩罚没有效果，应该如何做？
针对寻求关注而耍脾气孩子的一些处理技巧：
1.提前计划。事先提醒孩子：“妈妈要去买东西，但之后我们可以 去吃汉堡和奶昔。我知道你不愿意去买东西，但妈妈确实需要 你的帮助。”
2.表达对孩子的理解和同情。“我知道因为妈妈不让你从婴儿车里 下来，你就生妈妈的生气了。我很抱歉让你等这么长时间，马 上就好了。”
3. 保持冷静。如果孩子行为失控的话，冷静地把他抱起来带到车 上去。让他知道你会帮助他，而且会等他先冷静下来再说。不 要和孩子争吵或者威胁孩子，更不要对孩子动手。
4.不去理睬。只有你在家的时候才能这么做。如果你觉得孩子正 在试图引起你的注意，而你已经尝试了各种方法都没有奏效的 话，你可以适当地不予理睬。但你一定不能走远，而要装作你 在忙其他事情：例如洗碗、查收电子邮件或者读书。此外，千万 不要对孩子发脾气或者和他争吵，那样只会火上浇油。
孩子在公众场合耍脾气的时候处理方法：
1.把你的孩子带到一边，蹲下来和他的视线保持齐平，轻轻地解 释你所看到的：“我知道你因为妈妈不让你打开吃的东西而生气。”
2.问孩子：“我能帮你做什么吗？”如果你的孩子还不到三岁，他 很可能说不出什么恰当的要求来，那么就请给予孩子同情、鼓 励和建议吧！如果你的孩子已经超过四岁了，他也许能提出具 体的要求。和孩子说话的时候要就事论事，让他知道你愿意帮 忙以及你对他的期望是什么。
3.充分体谅孩子的心情，再根据双方的需要来制订计划。 记住，你越是费力地想要控制孩子，他们就会越难缠越反抗。如果 我们能事先告知孩子我们的预期是什么的话，他们往往会更合作。想要 带着孩子愉快出游，关键是要做好准备和预防的工作。
这里有一个值得借鉴的方略：
1．首先要尊重孩子的感受。 2．告诉孩子你希望他怎么做。 3．让孩子知道你会帮助他。
如何纠正孩子咬人的习惯：
1.如果孩子咬人，立即把他带走。
2.检查被咬的孩子，给他包扎、 拥抱和亲吻。向咬人的孩子解释，他会伤害到他人，而且这种 行为“不好”。然后说：“妈妈可以帮你，不许咬人，下一次一定 要先找妈妈。”
3.让孩子从事和他们发育水平相吻合的活动。
4. 提供足够的玩具，以免争抢。
5.告诉孩子可以拒绝别人的要求，但不能咬人。
6.多关注咬人的孩子，慢慢就能预测什么情况下他可能会咬人。
对待打人的孩子你可以这样做：
1．告诉孩子：“不许打人，这样做不对。”如果他还不住手，就抓住他 的手。
2．表明你了解经过：“我知道你想离开，所以生爸爸的气，但打人 是不对的。”
3．鼓励孩子用语言来表达或者跺跺脚也行。要让孩子知道，生气 没有错，表达怒气也可以，但永远不能动手。你可以说：“生气 的时候可以说出来。”再进一步说明：“下次生气的时候先告诉爸 爸妈妈，而不是打人。打人多疼啊，这么做是不对的。”
4．在孩子平静下来之后对他说：“我知道你非常想要那个东西，爸爸 不肯给你，所以你才生气的，但是任何时候你都不应该打人。”
5．问他下一次会怎么做：“下次爸爸再让你生气，你会怎么办？”
6．告诉孩子：“我们会一直帮助你的，特别是你生气或需要帮助的 时候。”
7．如果孩子还是继续打人，就带他去安静一下。在他冷静之后， 再实施上述的步骤。
当孩子开始厮打的时候：
1．告诉他们：“打人是错的。”把两个打架的孩子分开。
2．问孩子为什么打架：“我知道你很生气，但任何时候都不能打人或者推搡。你能告诉我是怎么回事，或者你为什么生气吗？”
3．鼓励他们用语言或者跺脚来表达愤怒，让他们知道发怒和表达愤怒都是可以的，但绝对不能动手。你可以说：“生气的时候可以说出 来。打别人会痛，而且是错误的。”
4．在孩子平静下来之后，你可以说：“我知道得不到想要的东西很让人 沮丧，但你不可以打人。”
5．提醒他们如果语言解决不了问题，要找成年人帮忙。
6．问孩子：“下次生气的时候，你会怎么办？”我们希望他们会回答：“说出来，或者找大人帮助。”如果他们不知道该怎么做，帮助 他们思考。
7．最后总结一下：“大人任何时候都在这里，特别是当你生气或需要帮助的时候，他们可以帮助你。我相信你不会再打人了。”
8．如果下次孩子再打人的话，让他和你一起坐下来冷静思考一下。
