大家好呀!我是霍不弃,咱先了解一下时代里生意是咋一步步变过来的,为啥呢?因为只有知道咋赚钱,才能真把钱赚到手呀。
这几年,好多实体老板都觉得生意太难做啦,房租、人工、材料这些成本一个劲儿地往上涨,可进店的顾客却越来越少,业绩那叫一个惨淡,有的甚至赔得精光。这时候可能有人会说,是因为疫情的原因,经济还在恢复阶段呢。但仔细琢磨琢磨,好像又不全是这么回事儿。你看抖音里,像小杨哥那样的人可赚大发啦,而且要是同城号能有3万粉丝,变现体系也完善的话,一个月起码能赚十万呢。
所以啊,咱得琢磨琢磨了,既然外边的因素像疫情啥的咱改变不了,为啥不改变改变自己呢?这么一想就明白了,原来是咱自己跟不上时代啦。中国的商业时代都已经从1.0发展到4.0了,可咱赚钱的法子和想事儿的逻辑还停留在1.0时代呢,这才是赚不到钱的根本原因呀。
就说咱们的学员吧,像在宜昌做汽修的军姐,都快50多岁了,她那生意眼看就要倒闭了,听说抖音能赚钱,就把抖音当成了救命稻草。学了咱们的课程三个月后,她在同城就吸了1.2万粉丝,流量问题解决了,生意自然就好起来了。现在呀,她在同城的顾客越来越多,还开了两家分店呢。而且她这生意火起来后,还引起了连锁反应,同城的同行们都慕名而来,向她请教抖音咋引流。军姐没办法,只好开了个传媒公司,去教别人做抖音啦。
你看,他们其实和咱们都差不多,学历、颜值、能力也不见得比咱们强多少,就是因为他们对新事物敏感、爱学习、执行力又强,抓住了抖音的红利,这不就做起来了嘛。
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所以说呀,咱得先武装武装自己的脑子。接下来,咱就好好唠唠各个商业时代演变的财富逻辑,还有咱得咋调整才能跟上时代发展,抓住赚钱的门道儿。
一、商业1.0时代——做商时代
在1.0时代,那可是做商的天下,只要手里有产品就能赚钱。改革开放那时候呀,产品可不像现在这么多,相对来说挺短缺的,顾客的需求也比较粗放,市场上到处都缺产品呢。所以呀,那些精明又勤快的商贩可就抓住机会啦,他们从工厂批发些产品,往市集上一摆,立马就被抢光了。
在这个阶段,赚钱的关键就是赚差价。商家们比的就是谁消息更灵通,差价赚得更多。差价越大,利润空间就越大。只要有产品,能赚差价,坐在那儿就能收钱啦。那时候商贩们只要消息灵、人勤快,而且市场上是需求大于供货的情况,根本不用操心咋吸引顾客,也不用想着咋搞促销卖产品。所以说,1.0时代的关键词就是差价、信息、供应链,把这些搞好了就能赚钱。
二、商业2.0时代——电商时代
到了2.0时代,电商一下子就崛起啦,这时候是谁有好的商业模式谁就有前途。从2003年互联网兴起开始,淘宝可就把原来商品交易里的信息差给打破啦,产品信息越来越公开透明了。那些光靠信息不对称赚差价的商家可就不行啦,得被淘汰喽。但另外一些抓住风口的商家可就发了,他们在淘宝开个店,只要做好一两个爆品,大批量生产,利润就来了。对他们来说,销量越大,成本越低,利润空间也就越大。
与此同时,更赚钱的其实是像京东、淘宝这样的第三方平台。它们靠掌控着流量和排名,决定哪个商家能上主页,哪个产品能搞活动。在这种模式下,第三方平台可就主导了整个市场啦。所以在2.0电商为王的时代,关键词就是平台、海量、载体、互联网、市场、第三方。谁能抓住这个风口,有好的模式,谁就有未来呀。
三、商业3.0时代——社商时代
接着就到了3.0时代,社商兴起啦,这时候社交可重要啦,谁有客户,谁懂社群,谁懂裂变,谁就能掌握财富密码。在2.0时代的淘宝等互联网购物平台呀,有个特点,就是信息很强,但跟客户的关系很弱。产品信息是公开透明的,可产品和客户之间几乎没啥联动,顾客买完东西就散了,会不会再买也说不准。
不过随着消费升级,用户的需求变啦,不光要买到产品,还得买到好产品、好服务,口碑好才是王道呀。马云以前就说过,商业里最有潜力开发的红利就是和用户之间的信任关系。客户要是记住你、信任你,就愿意买你的产品啦。
就这样,强信息弱关系的社商就应运而生啦,典型的代表就是微商。在微商里呀,一个产品既是消费者的,同时也是消费商,利用社交关系向周围的人开始裂变,在私域里发挥作用。所以在3.0时代,社群、裂变、客户关系可重要啦,谁有客户,谁懂社群,谁懂裂变,谁就是王者呀。
四、商业4.0时代——播商时代
然后就到了4.0时代,“播商”就出现啦。在这个阶段,客户变成了用户,这些用户是以粉丝的身份出现在短视频平台上的。这时候是谁有粉丝,谁有流量,谁有内容,谁就是老大啦。
从1.0到3.0时代,从做商到电商,再到社商,其实都还是那种“我卖啥你买啥”的模式,可到了4.0时代就不一样啦,变成了“我要啥你卖啥”,市场的主导权彻底到了买方手里,卖方得听买方的啦。
就拿抖音来说吧,它有两个特点。
第一个特点就是迎合了用户为主、用户主导市场的需求。以前的社交电商呀,都是强制性让用户看那些发的内容,比如发朋友圈,你看不看它都在那儿;电视广告播的时候,你就算想去洗手间躲躲,也跳不过去呀。但抖音不一样,你在抖音上看到的永远都是你喜欢的东西,抖音能识别你的喜好,给你推送你感兴趣的内容。就好像抖音是个小秘书,把你的爱好都记住了,那些内容优质又符合你口味的视频就会精准推送到你的手机里。
那啥样的内容算优质呢?抖音有一套挺公平的,而且还不断更新的算法,它把评判的权力交给了顾客。比如说,抖音后台有个关键指标叫5秒完播率,5秒完播率高的视频就会被不断推荐给更多的精准顾客,让你有更多的曝光量。
第二个特点就是所见即所得。以前咱们了解产品靠图文,淘宝上的P图美图技术可重要啦,结果就导致很多买家秀和卖家秀差得老远。可在播商时代的直播里,咱们看到的就是真实的,店家通过直播能360°介绍产品,把产品的功效、能解决的问题都讲清楚,还带着主播IP的温度,同时还创造了一个用户和用户之间能互动沟通的平台。
就因为这样,抖音造就了好多播商,无数个超级个体就冒出来了。比如说卖口红的李佳琦,他个人的收入都超过了中国60%以上的上市公司的收入呢。以前呀,10个亿的市场规模可能得靠50个客户支撑,还得几万员工来干活;现在呢,10个亿的市场规模可能只要5000或者5万个顾客支撑,10个员工就够啦。
咱也不用非得成为李佳琦那样的,不追求10个亿甚至1个亿,哪怕能赚1000万也行呀。要是你的生意不好,没流量,可能不是你的产品不行,也不是你的能力不行,而是你的思维不行。要是咱们还停留在1.0、2.0时代,还用老思维去经营,那再好的产品也得被埋没啦。
在新的商业时代,咱们得更新商业思维,去做抖音,把流量搞好,给好产品插上翅膀,让生意起死回生。这就是商业的变现逻辑呀。在以后的课程里,我们会具体讲咋做好抖音短视频的引流,咋在直播间变现,咋加强店面经营管理,做好引流顾客的留存、回流和升单,以及咋利用私域让客户裂变。在霍老师这儿,我们不光要解决流量问题,更要解决留量问题,得让大家觉得物超所值呀。