问：付老师，您一直强调班主任的语言是非常重要的，请问什么样的语言是高效的呢？
答：学校里，和孩子们打交道最多的应该就是班主任了，尤其是对话。
小学阶段更甚，因为孩子年龄小，事无巨细，都想找班主任告白：
老师，他打我……
老师，我书找不到了……
老师，我不想和他玩了……
……
如果被动地处理所有信息，并解决所有问题，那么班主任就被困住了。
对，是困住了，日常陷入一种“出现问题、解决问题、再出现问题、再解决问题的状态……”周而复始无穷尽也。
所以班主任的语言是否高效显得至关重要。
场景一：
运动会结束后，老师对看台上的孩子一声招呼：孩子，快收拾好东西，排队走了。一语毕，下面的孩子乱成一锅粥，收拾东西的、翻找东西的、你推我挤的、打小报告的、问老师去哪排队的、排队时挤着争着往前站的……热热闹闹，不亚于另一个运动会。
但如果班主任话前先做一个思维模拟，组织好语言：
所有孩子请注意，第一、收拾好你屁股周围、脚周围的垃圾；第二、带走你的所有东西，所有；第三、完成前两条后，找自己的小组长检查；第四、确定没问题后，到我面前，按学号排成两队！好，开始行动，共1分钟时间，倒计时开始！
那么后一种组织好的语言，对于孩子来说是不是指向清晰呢，而且这个过程中孩子是注意力高度集中地在倾听，倾听真的很重要。倾听做到了，接下来的行动才是有据可依，而非一团乱麻。
当孩子专注于做自己应该做的事情时，打闹现象依然会减少，因为很多时候孩子的打闹只是因为，他不知道自己要做什么，或者说是，对于自己要做的事不是很清晰。
场景二：
课堂上捣乱的孩子，往往会被任课老师推荐给班主任，因为班主任的震慑力是毋庸置疑的。
那么这个时候，班主任是噼里啪啦一顿吵，还是指向清晰地惩罚呢？付老师建议，不妨在处理前先大脑的自我风暴两分钟，一则平复一下情绪，避免发火对双方的伤害，且无效。二则，组织一下语言：第一，关于你课堂上的表现，老师希望你能画下来；第二步，画好之后请他在画面上标注，自己那一点做的不对，圈出来，并自我批评（书面形式）；第三，你准备怎么惩罚画面中的这个人呢，；第四，遵照执行。
用清晰明了的指向性引导语言，代替情绪发泄性语言；用行为代替语言、指责，哪怕是跑步5圈都远胜于漫无目的地一通吵，且安静的跑步环境，也有利于孩子有一个思考的过程，而非班主任说着，孩子左耳朵进，右耳朵出。
