河津农发行开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动
为贯彻落实2023年中国银保监会、山西银保监局工作会议要求,进一步推进银行业保险业消费者权益保护工作,提升公众风险防范意识和识别能力,消除侵害消费者权益隐患,构建和维护和谐金融生态环境,按照省市分行、人行、银保监局宣传要求,我行于2023年3月6日至3月19日开展宣传。具体情况如下:
[if !supportLists]一、[endif]组织领导
成立活动领导小组,组长由支行行长担任,负责安排部署活动内容、分工。下设执行办公室,办公室主任由分管客户部的副行长担任,成员包括三合一专员、综合部、客户部业务骨干,负责在规定时间内完成具体活动、及时总结上报活动情况。
[if !supportLists]二、[endif]宣传情况
[if !supportLists](一)[endif]依托营业网点,构筑宣传阵地。3月6日至报告期,通过LED显示屏滚动播放活动口号和宣传主题,开辟专区摆放宣传资料,实现金融知识普及活动阵地化。
[if !supportLists](二)[endif]开展现场宣传,主动走进消费者。3月13日至3月17日,我行组织员工进入周边商户、进入公园等人员聚集地开展三个重点主题宣传,即“远离非法金融活动”“关爱老年人”“助力新市民”。截至报告期,受众200余人次。
[if !supportLists](三)[endif]借力微信平台,提升活动影响力。通过制作电子宣传海报,明确宣传主题;制作长图,传播金融知识,进行以案说险风险提示。截至报告期,受众300余人次。
杨洁