如何使团队成员有归属感?
刘润老师说:
第一, 增加面试中的“同级面试”环节。除了主管,主管的主管,也邀请候选人的未来同事们做面试官,专门闻气味,可以保证新员工与团队气味相投,提高归属感。
第二, 使用“归属感三句话”。培训所有部门经理,在向员工提更高要求时,要用这三句话:
1)你是我们团队的一员;2)我们团队是一个要求很高的团队;3)但我相信你能做到。
第三, 安排高管去“戈壁徒步”。4天相互扶持,走完艰难的120公里后,很多人都哭得稀里哗啦,都成了生死与共的亲密战友。
第四, 安排中层参加“黑暗中的对话”。在伸手不见一切的黑暗中,协作完成几乎不可能的任务。团队信任感、依赖度都会大增。
第五, 对基层员工呢?赞助每月公司级的“狼人杀”大赛。员工们时而痛骂猪队友,时而共同胜利欢呼,很快消除隔阂,连接情感。
这里的方法一是要求,二是通过活动,目的是让成员产生对团队的认同,如团队的每个成员来自公司的不同部门,大家合作一个项目,让他们产生对这个团队的归属感是件很难的事情,如果团队成员都是新员工,那就更难,一是业务能力上表现不佳,二是对组织没有认同,三是每个人目标都不一致。总之,归属感是项慢工出细活,是管理者必须面对的任务,必须投入巨大的热情和努力才能实现,方法有很多,但都不是一撮而就的,考验管理者的智慧。