可复制的领导力——第一章

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东西方文化的差异性在于东方文化含蓄内敛,讲究“悟道”,大多数情景是抽象、宏观的,而西方文化是具体且具有标准化的。

为什么有些公司和企业在中层管理人员离职后,会出现公司给整个运转带来威胁甚至是灭顶之灾呢?原因是现在现有的模式下,企业或者公司的运营变成几个高层管理者的事,与普通员工关系不大。

东方依赖于个别人的能力,认为没有能人就无法完成任务;而西方认为一切都是可标准化的,即使是普通人,通过训练也能轻松拥有。

在日本管理者给员工部署任务时至少说五遍:①、部署任务;

②、让对方复述;

③、任务的目的;

④、做这件任务时可能遇到的意外,什么情况下需要汇报,什么情况下自己可以做决定;

⑤、如果让你自己做,你有什么好的想法或建议。

而中国管理层大多数部署任务只说一次,而且还希望下属可以完全理解并按照自己的意思完成任务,更希望员工可以通过自己的“眼色”、“神情”读懂其中的奥秘,但往往事与愿违,在一件事上花费大量的时间和精力。


那么我们该如何提升领导能力呢?

①、建立信任

脚踏实地把本职工作做到绝对出色,为自己争取到更多的机会;

拥有管理者的意识和觉悟,迅速转变角色。

②、建立团队

管理者要学会放手,三个字:让他上。哪怕是一开始出现错误、损失也要容忍,在实践中成长会非常迅速。

③、建立体系

制定一套可行的标准,让管理体系能够良好的运转;

引进技术,机控代替人控。

④、建立文化

企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。物以类聚,人以群分,在精神上将企业员工凝结在一起,企业文化一旦建立对企业长期持续健康发展将会有事半功倍的效果。

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