在项目管理过程中,项目范围就像项目的指南针给我们指明成功的方向,而项目规划则像地图一样指导我们如何到达目的,而其中风险管理就是为我们清除途中的路障,让我们的车能一直抵达罗马。
那么如何做好风险管理,让我们理论结合实际一起来聊一下吧:
(1)风险识别:因为风险评估的结果可能会影响到项目规划,因此我们首先要将风险评估完成后,再进行项目拆解时间规划,而风险管理的第一步是风险识别,这个部分我经常使用到的工具是头脑风暴+咨询专家将所有的可能存在的问题都列出来,相同问题列出的人越多,那么代表该问题足够重要,需要关注:
风险识别表
(2) 风险定级:通过评级将风险分为低,中,高三个等级。
风险评估公式:风险定级=风险发生概率*风险带来的影响
风险评估方式:要请5~10个专家对风险发生概率,风险带来的影响进行评分,算出每个风险的平均值后画出风险矩阵,对风险进行分级。
风险发生概率:
风险发生概率分析
风险带来的影响:
风险影响分析
风险定级: 风险定级分数在1~4我们认为是低风险,5~12为中风险,15~25为高风险(知乎表格设计比较局限,大家将就看)
风险定级
(3)风险控制
对于大于等于12分的风险我们需要采用工具:风险TAME
T转移风险:将风险转移给第三方
A接受风险:了解风险,当风险发生时给予解决
M降低风险:降低风险发生的可能性或影响
E清除风险:尽其所能将风险解决
一旦确立风险及其风险应对措施,要将其编写为风险管理规划,以便于向主要利益方及相关团队进行信息传达,在项目管理过程中,信息同步与沟通时至关重要的,他决定项目的成功与否的最重要因素。
风险管理规划
项目名称: 日期: 准备人:
风险管理规划