自古以来,人类始终处于群居生活状态,面对恶劣的生存环境,人类不可能独立生存,人际关系是人们最基本的社会需求,它反映了个人寻求满足与社会需求的心理状态。人与人的交往关系包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等等。由于人的个体差异,人际关系对每个人的情结、生活、工作有很大的影响。良好的人际关系,能让你的工作生活如鱼得水,反之,可能寸步难行。在实践工作中,我感到驻村第一书记开展工作,应着力协调好方方面面的事请真正把自己融入群众和村三委班子中,为顺利开展工作创造良好环境。 首先,要处理好与驻村群众之间的关系。农民是农村的主人,是第一书记开展工作的主要对象。要时刻关心群众生活,要注意工作方式方法。要想得到群众的拥护,就要真心、真意、真情地全心全意为老百姓服务,在处理涉及老百姓切身利益的时候,首先要站在老百姓地角度来思考问题,这样才能站得稳、走得远。在工作中要充分去发动群众的积极性,去关心群众的痛痒,真心实意地为群众谋利益,解决群众的生产和生活的问题,比如:吃穿的问题,房子的问题,邻里之间的矛盾纠纷问题等。目前农村年轻人进城打工居多,留守村庄的基本上都是一些老弱病残、孤寡老人,这些人虽然没有多少文化,但爱憎分明,亲身经历过建国前后水乳交融的干群关系,因此会自觉不自觉地与现在的党员干部比较。脚上有土,心里才有谱。要处理好与群众的关系,就要放下身段,真心诚意和村民百姓交朋友,坐到百姓家的炕头、深入到田间地头,和他们敞开心扉交流,了解他们心里想什么、喜欢什么、厌恶什么。婚丧嫁娶、五谷收成、柴米油盐、子女成长、治病养老、邻里纠纷等,都是关系百姓切身利益的大事,把这些事情处理好了,群众自然发自内心地接纳你。有了群众的支持,第一书记驻村工作才能有了方向,有了底气。与群众处好关系,一定要牢记,处事要公平公正,决不能优亲厚友。一定要严守纪律,对群众哪怕是一粒米的便宜都不能占,实在推脱不掉的。也要灵活处理,礼尚往来,以另一种方式还回去。这样既不伤感情,又不违反纪律,时间久了自然就有了口碑。 其次,要处理好与村干部之间的关系。村“三委”班子(支委会、村委会、监委会)都是同吃一锅饭、共端一碗水的亲密战友,取得“村三委”班子成员的有力支持是开展工作的前提和基础。近年来,各级不断加强农村基层党组织建设,村组织设施配套,人员齐备,分工明确,运转正常。驻村第一书记履行党建指导工作既不能高高在上指手画脚,也不能事无巨细越俎代庖。工作中,应多了解情况充分尊重村“三委”(支委会、村委会、监委会)班子成员的意见及建议,大家一起协商共事,在一起工作才能感到很舒心。要有聚人的本事,感情上充分接近,工作上才能相互支持。当然这也有一个磨合期,逐步把习惯散漫自由的组织成员,有原来的“指头软”为“拳头硬”。要有不畏艰难的闯劲,对农村土地纠纷、上访告状、扶贫帮困等棘手问题,要积极主动冲在前面,化解矛盾,妥善处置,以实际工作能力赢得尊重。要有容人容事的雅量,村干部基本上来源于农村,长期在农村工作都有很丰富的工作经验,我们要虚心学习取长补短。但也一些村干部工作时间久了,年龄又偏大,文化水平又不高,有时说话不注意场合,工作不讲究方法,甚至有的村干部骂骂咧咧,我行我素。因此,第一书记要主动与班子成员交心通气,妥善调解村于部之间的矛盾,维护好班子之间的困结,当好班子成员之间的“润滑剂”。开展驻村工作,既要事业凝聚,靠制度保证,又要靠友谊联结,靠感情维护,没有感情上的亲密关系,很难有工作上的大力支持。当然,处理好关系,联络好感情,不是搞无原则的一团和气,也不能搞无休止的吃吃喝喝,而是要做到心中有法度,行动有规矩,又要坚守底线、不越红线。可以说,第一书记与村“三委”成员的关系处理不好,工作就无法开展,更谈不上有所建树。老子云:“鱼不可脱于渊。”第一书记受派出单位和驻村乡镇双重领导,这两级组织是开展工作的强大后盾和力量支撑。要充分发挥好这一有利优势,与两级单位尤其是主要负责人协调好关系,平时多汇报、多请示、多交流,争取工作上的大力支持。对于驻村乡镇领导,要发挥村干部不具备的优势,积极为驻村发展建言献策,解决各类突出问题。多邀请派出单位的领导和同事,来农村实地调研,增加领导机关对农村的切身感受,利用领导机关政策把握上的优势,经费物资上的实力,人脉交际上的资源,为驻村群众解决实际突出问题,特别是在扶贫帮困、项目引进工作等方面,群策群力,推动农村脱贫致富奔小康。 此外,还要处理好与地方派出所、交警队、路政、卫生院等各部门的关系,经常走访交流,尽可能地为村民百姓生产生活提供方便。同时,村民法规意识淡薄,经常发生打麻将赌博、酗酒滋事、农用车载客、驾驶无牌照摩托车、超载超速等违规问题,都需要村干部出面协调处理。与这些部门协调好关系,一方面对村民已发生的问题,可以协调相关部门妥善处理。另一方面,也可以经常邀请这些单位派人为村民普及相关法规等常识,不断提高村民的法规意识。
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