沟通的本质就是获取他人资源。
1建立联系,沟通基础
2描述详细内容,,确保在同一层面沟通
3得出一致的方案,结论。
金字塔原理逻辑快速传递信息。让沟通双方能够充分理解对方传达的意思。
语言沟通中并不一定起决定性作用,语气,语调,表情,动作,以及穿衣打扮都能传达信息。
沟通注意时机,频率以及场合。
平时都要勤沟通。
了解客户喜好,倾向。测试客户是否有问题意见。
沟通的本质就是获取他人资源。
1建立联系,沟通基础
2描述详细内容,,确保在同一层面沟通
3得出一致的方案,结论。
金字塔原理逻辑快速传递信息。让沟通双方能够充分理解对方传达的意思。
语言沟通中并不一定起决定性作用,语气,语调,表情,动作,以及穿衣打扮都能传达信息。
沟通注意时机,频率以及场合。
平时都要勤沟通。
了解客户喜好,倾向。测试客户是否有问题意见。