2021年8月28日

今日体验：今天有位车主取车时发现车有剐蹭，维修师傅直接找进场视频，但是车进场是特别脏，伤痕看不到，接车时也没看到，师傅就直接给顾客说抛光一下，没伤到底漆，顾客也没说啥，抛光时发现是油漆，有点轻微伤，抛光后车主看到没伤痕，就取车走了。以后接车遇到很脏的车建议先洗车，发现有轻微伤能抛光直接告诉顾客可以免费抛光一下。以免造成顾客不满意。