这两天在省一附院,见识到了医院的人声鼎沸。不来医院一趟,真的无法想象医院有这么多人。
我们享受健康享受生活的时候,无法共情到这个世界上有这么一群人,受到身体伤病的折磨,在医院里做检查寻医问诊,寻求一线希望。
现代科技发展飞速,医院的器械也是与时具进,科技化,数字化,却有很多人因为没有赶上时代的巨变,被远远地甩在时代之后,这一群人,也是最容易生病的一群人,他们年老,身体健康状况频发,却根本不懂怎么才能看到病。以前,看病是挂号,见医生,医生会问诊,根据情况做出治疗方案。每一个程序都不复杂,都能与人沟通。到大医院,病人特别多,为了让更多的人看到病,增加了网上挂号,在机器上挂号,很多老人只能两眼茫然地看着年轻人点点手机、点点机器拿到号,他们连手机都不会玩,甚至有人连普通话也不会说,连字都不认识。
好不容易挂到号,本以为是见医生。以眼科为例,现在眼科见医生之前都要先测视力,测完视力,见医生,简单说一下症状之后,医生开具一系列检查。找到检查的科室,拿检查结果又成了一大难。门诊部分管检查号码的小姑娘,从早八开始就一直叫人名和号码,嗓子几乎没有休息时间,但还是有很多人因为不懂,一直重复问去哪里检查,什么时候能检查,检查要多久,多久出结果,在小姑娘不耐烦地怒吼声中,终又是弱弱地收回问话,茫然地等着。我在等结果的时候,看到一个年迈的大爷,眼睛里满是不解,无奈,无助最后有些麻木,病人太多了,在这里大家都像是抓住救命稻草般焦虑,却又无能为力。
好不容易等到出结果,又看不懂。问医生,医生太忙,只会简单交代,完全没时间估计病人能不能听懂。看病真的难,病人难,医护人员也难!
幸好现在有Ai,有自己不懂的问题,可以及时拍照问。AI会不厌其烦地反复耐心向询问者解释,直到他听懂。也可以用相对专业的能力来解读那一张张看似天书的检查结果,虽然不能保证百分百正确,但起码会暂时接住一颗慌乱的心。听闻不久以后Ai也会全面收费,想要专业的技术解决问题,也需要会员。不知道以后那些没能跟得上时代的人,要如何在这个科技化的时代生存?