《非自愿来访者或强制性转介者的谈话技巧》
1、任何当事人对自身及所在环境的知觉，在他的世界里都是有他的道理。相信当事人有能力精确的觉知周遭的一切，并对他们的知觉进行有意义的陈述，相信当事人是有胜任能力的，即使他们所告知的观察是一下子令人难以置信的信息。
2、咨询师要对非志愿来访者抱有关怀接纳的态度，只要他们愿意开口说话，就迈出了建立关系的第一步。
谈话的内容例如：
是什么想让你的母亲要你来这里与我说话，她认为这是对你有用还是对她有用呢？
你被送到这里来是因为某人希望你有什么不同，他对你的安心与关心对你重要吗？如何使他安心？
如果发生了什么，他就真的相信你已经有所改变了？你要如何可以离开这里，不用再来？如果你至少有什么改变时，送你来的人就会同意，你不用来，你必须有些什么改变就可以相信自己，不用再来。
咨询师需要注意：
不要受转介者的期待影响而变得躁进，或者处于一直要当事人遵照转介者目标的立场，这很容易让当事人更坚信咨询师是转介者的同谋。咨询师要中立的立场，并从当事人愤怒或不合作的表达中，注意同理的倾听当事人一点点的意愿所在。
