近两天的咨询约练,又有新的觉察,新的收获!
1、对咨询完全不了解的来访者,在咨询开始之前,可以多花一点点时间,向来访者介绍咨询的基本规则,强调咨询师和来访者是合作关系,咨询师是协助来访者寻求答案找解决方法,强调来访者是主体。这样可以避免或减少来访者找咨询师要答案的机会。
2、询问来访者可以从哪几个方面进行改善,来访者说出两到三个方面的改善意见时,可以进一步询问,哪一个点对于来访者来说是认为最有效的,为什么会认为这个点是最有效的方式?
3、当面对来访者反复说不知道,或者想不到方法时,咨询师可以转换问话思路,将问话从具体行动转变到现象的改变上。
4、为了厘清一个问题,可以尝试使用循环问句。
5、咨询中,必要时咨询师可以适当给建议。可以站在个人的角度给来访者两三个个人建议,然后把问题抛给来访者。询问来访者,如果是您在这三个解决方案中选择,您会选择哪一个?为什么会选择这一个?如果按照您所选择的方案去做了,您会有些什么不同?但在给建议之前,必须要强调仅仅是代表个人的观点或者是其他的孩子的做法,不知道是不是适不适合您或对您适不适用?
6、关系问句用对地方,奇妙无穷。试想一下,某某某看到您学习这么认真,这么努力,想想他会对您说些什么?还有呢?运用重要他人的激励和鼓舞,激发来访者内在的动力,看到自己改变的信心和希望。