《杜拉拉升职记》2007年出版，爆红。当时多数职场小说以男性为视角走商战路线，而本书以女性为第一人称，细腻地讲述了职场小白杜拉拉童鞋经过自己不懈努力，成长为一个企业高管的故事。杜拉拉没有背景，不是名牌大学，不争名夺利，不阿谀奉承，被称为“倔驴”，通过自己百折不挠的精神，最终获得了成功，这样总结起来非常鸡汤。
她的第一任领导Rose耍心眼不负责最后一走了之；她的第二任老板李斯特不作为（总想安全退休）是个甩手掌柜；她的下属帕米拉心机太重被练手开除，另一个下属周亮是个自尊心爆棚又笨又倔的男人；她的情敌是一个人品极差的女人。只有她杜拉拉一个人，危难之际勇挑重担，职场生涯中没有做错过一次决定，没有错用过一次策略，一路打怪升级。她在打怪中不忘谈恋爱，她的男友是一个风度翩翩人见人爱的销售总监。这锅都市职场鸡汤中包装有奋斗鸡血，职场法则，人际交往规则等等，总有一款营养适合你，在你的职场奋斗中，总会遇到那么一两件相同的烦心事，所以看得感同身受，非常带劲。
这锅有营养鸡汤的第一本，我推荐给职场初级班学习。初级班的童鞋们重在感觉，对职场要建立一份自己的基本感觉，奠定好的职场态度和意识。下来，我带着大家一起学习《杜拉拉升职记》1中最有价值的一课：“学会与你的Boss保持一致性”。
小说开篇，杜拉拉童鞋从民企进入了世界500强公司BD后，先做了2年销售助理，然后转调成了行政主管。她面对自己第一任领导Rose非常痛苦，因为Rose是一个很有掌控欲又喜怒无常的人。这么痛苦可是工作机会难得呀，她该怎么办呢？所以她开始想办法，还记得她怎么做的吗？首先，她找了同级别的北京办行政主管王蔷了解情况，没想到王蔷也是个受气的主，于是拉拉了解到Rose对下属是一致的风格，不是针对她。
其次，拉拉要到了Rose经常使用的报告格式，经过研究确认后，她直接采取了Rose的报告格式。因为下属使用了领导惯用的格式，使领导在查阅数据时方便了很多，也让领导获得了被迫追随的满足感；而领导也不会挑剔一套自己推崇的格式，拉拉就规避了因为报告格式不合心意而挨骂的风险。
第三，拉拉认真研究了Rose的主要控制点，找出规律后，她明白了哪些事情要向Rose请示并且一定要按照Rose的意思去做，绝不多嘴坚决执行；哪些事情是Rose要牢牢抓在手里的，但拉拉可以提供自己的建议，她就积极提供些善意的信息。
最终结果是杜拉拉的领导Rose不会再经常突然辅导她了。
这是本书中第一次提到拉拉面对领导的转换是如何改变自己的风格，很有代表性。很多职场小白入职后摸不到头脑，不知道哪些事情该做，甚至不知道自己为什么做错了，领导为什么生气。仔细想想就会发现，作为职场初级生，我们的眼光往往放在自己身上，觉得自己做了这些了不起，做了哪些不容易，稍微受一点批评就受不了，却完全不明白工作是按时按量有品质地完成布置的工作任务，达成目标，而工作标准和要求来自自己的直属领导，所以当你面对不同的领导，需要调整自己的工作方式和方法，主动建立一致性，为向上配合打好根基。这是职场的第一课。
后来，Rose不告而别，拉拉主动承担起了办公室装修的重任，在拼死拼活忙碌了一段时间后，拉拉现在的直接领导人力资源总监李斯特反而越来越不待见自己了，这又是为什么呢？本书进入“与你的老板建议一致性”第二课：干了活受气该怎么办？
杜拉拉在自己的博客中记录到：
1、我把每阶段的主要工作任务和安排做成清晰简明的表格，发送给我的老板，告诉他如果有反对意见，在某日前让我知道，不然我就按照计划走。这个过程主要是让老板对我的工作量有个概念。其中提出日期限定，是要逼他去看工作表（老板们很忙，你的mail他常常会视而不见，甚至有可能根本不看）；用简明的表格来表述，是为了便于老板阅读，使他不需要花很多时间就能快速看清楚报告的内容。
2、我开始接管部门的时候，本着尽量不给老板找麻烦的原则，我会尽量不把难题交给他，很多困难都自己想办法协调解决了。但是这样做的结果使老板轻视我，因为他根本不了解工作难度。后来我改变策略，遇到问题还是自己想办法，但是每当这个时候，我会先带着解决方案找老板开会。每次开会，我会尽量挑一个他比较清醒而不烦躁的时候，单独只讨论某一方面的一个大困难。让他了解困难的背景，当他听了头疼的时候，我再告诉他，我有两个解决方案，分析优劣给他听，他就很容易在两个中挑选一个出来了。这样，他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业、以及我积极主动解决问题的态度和技巧，就有了比较好的认识。
3、每次大一点的项目实施过程中，我会主动在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进度如何，把这当中的大事摘要给他。最后出结果的时候，我会通知他，免得他不放心。这样，他觉得把事情交给我，可以很放心，执行力绝对没有问题。
4、在需要和别的部门的总监们，或者和president（总裁）和VP（副总裁）一起工作的时候，我特别注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写mail或者说话，都非常小心，不出现有歧义的内容，基本上不出现总监们抱怨我的情况，这样一来，我的老板就觉得我很牢靠，不会给他找麻烦。
本书中，经过一段时间的磨合，拉拉和李斯特之间的信任建立起来了，李斯特开始大事小事都爱找拉拉商量。
大家和我一起来看看这篇优秀的职场总结。
首先是客户思维，在于感同身受。老板们都很忙的，所以你要想办法让他们一眼看到你想表达什么，让他们在最短的时候内懂得你想说什么，以及让他们明白他们需要做什么。
其次是不要一个人闷头傻做。学会项目管理思路，做好每个项目关键节点的沟通；每次和老板沟通，要带着解决方案，并且呈现出自己的思考思路，让他随时了解项目进度，并且对项目结果有把握。
第三，关注你老板客户对你的反馈。和这些人沟通时一定要考虑周到，并且非常小心，不出现你老板客户向你老板投诉你的情况。
好了，在职场中每个阶段都有每个阶段需要关注的事情，需要快速成长的能力。
拨开本书世界500强的外企外衣，它和民企的差别在于，虽然有工作难度，但是相对而已，外企大多发展历史较长，企业文化已经成行，规则完善，所以杜拉拉之所以能讲出那么多条条框框来，是因为在外企的职场中有规则可循。而很多民企有个体特殊性。我们总是看到很多博人眼球的帖子，“从世界500强外企跳到民企的多少多少天”其实就是讲这种变化。在外企，你有完善的学习成长地图，你可以学到最规范的法律法规，你可以被迫养成最职业的沟通思维方式。但是，当你跳到私企，变成一个人或者带来团队去拼杀，你需要具有的是用最少的钱摆平问题的能力，你需要的是用最短的时间推出最赚钱的产品的能力，你需要的是带领企业逃离生死线的意志力，这些打法也许不是条条框框可以赋予你的，或许你可以活学活用过去的那些条条框框，祝福你。所以我们说：如果你学校毕业，来外企吧。在这里你将看到最规范的管理，受到最以人为本的职场教育。
本文最后分享给大家一些书中的小Tips：
SWOT分析：四个象限进行分析，分别是对优势、劣势、机会、威胁的分析。
SMART分析：该原则是在工作目标设定中，被普遍运用的法则。S=Specific，意思是设定绩效考核目标时，要具体；M=Measurable，意思是目标要可衡量、可量化；A=Attainable，意思是设定的目标要高，要有挑战性，但一定可以达成；R=Relevant，意思是设定的目标要和岗位工作职责相关联；T=Time-bound，意识是设定的目标要有达成时间的约束。
360度绩效评估，一种常用的评估工具。主要是让你的上级、下属、同事、以及客户，上下左右360维度给员工的绩效进行评估打分。
你的职场打怪生涯中，是否也有法可依？或者充满了困惑，欢迎分享给我们一起探讨。
也请大家继续关注我，后续我们会推出更多的职场心得分享。
