答应他人很容易,既可让求助方感到开心,也能避免了自己拒绝带来的尴尬,或者可以建立更广泛的社会关系,但在生活和职场中,我们仍然需要学会说NO。
一味接受,只能成为他人的便利贴。无条件的一味接受,久而久之,你原本乐于助人,为他人提供便利的好品质,会逐渐演变为他人心理的理所当然,请求你办事的心理门槛就会降低,进而会影响到对你个人价值的负面评判。甚至,在你有怠慢,或是拒绝是会引起愤恨和矛盾。
一味接受,可能让你在工作中被置于险境。有些不合理的请求,可能会让你陷入险境,违背原则为他人提供信息,或者违反原则违规操作,一有不慎,可能给自己带来致命灾难。
一味接受,可能会占用你大量的个人资源。同事、朋友的任何聚会请求,你毫无拒绝的参加,这会占据你大量的个人时间和空间,减少你对亲人的陪伴,甚至会影响到你家庭的和谐。
一味接受,可能会为难了自己。我们毕竟不是上帝,拥有无穷发力,可以做到任何事情,作为普通人,我们的能力都有限的,一味的接受他人的要求,可能给自己带来沉重的负担和烦恼。
但你可能会说拒绝人真的很难,这主要是因为担心拒绝伤害了他人,因而我们可以适当采用写方法来拒绝他人。
态度和睦。在拒绝他人的时候,态度尽量和睦,适当表示歉意,并说明情况,请求对方理解。和睦的态度也会适当减轻对方被拒绝的挫败感,起到一定的缓和作用。
知难而退。用一些延缓、拖到的措辞,让对方知难而退。比如,“再多考虑考虑”,“先放放再看”,“现在时机不太成熟”等等,通过这些拖延词汇,让对方明白你的意思,达到知难而退的效果。
量力而行。我们面对同事的请求,在心里总会形成要么接受、要么拒绝两种状态,没有回旋余地。其实,比如对方的请求是100%,我们可以根据实际情况提出90%、70%或者50%的方案,比如完成任务的时间,我们可以拖延几天完成,这样既不让对方尴尬,也不让自己为难。
乐于助人是美德,但学会说NO也是一种可贵品质。