20160916《搞定I》

缘起

  • 知道GTD很久了,也用了一段时间,但感觉没有真正用到精髓,正好图书馆有本,就借来看看了。
  • 2010年6月第1版,作者 戴维.艾伦,张静翻译,李昊夫译校。
  • 2016年9月5日开始看,20160916看完并写成笔记。

内容

Part1 通向从容之路

chap1 新情况,新做法

  • 自己虽然整日事务缠身,却仍然能够头脑清醒,轻松自如地控制和处理一切。
  • 工作缺乏明确的界定导致每个人的工作量加大。
  • 要期望在这个波涛汹涌的时候获得轻松,良好的自我控制,人们需要全新的思维方式和工作模式。
  • 关注价值观并不会使你的生活变得简单。它阐明意义,指明方向,但同时也带来更多复杂的情况。
  • 任何造成你反应过度或反应不足的事情都可能反过来控制你,事情往往如此。
  • 学会对那些承诺的事情加以控制,可以有效地缓解压力。
  • 任何没有找到应有的位置和恰当存在方式的事务,都会盘踞在我们的脑海中,成为悬而未决的问题。
  • 有所改变的只是你更加明确地了解到你所期盼的结果,并确定了下一步需要采取的行动方案。
  • “知识工作” 通常,没有正确的答案,只有不同的选择。 想要获取高收益,一定要明确地认定预期结果。
  • 持续不断且毫无成效地深陷于我们不得不处理的事务当中,是对时间和精力的最大浪费。--Kerry Gleeson
  • 不断地考虑那些毫无进展的事情纯粹是浪费时间和精力,而且这往往只会使你更加焦虑不安。
  • 问题的关键在于,他们无法断定到底要干些什么,下一步需要采取哪些行动。
  • “横向”控制是把你所涉及的所有行动都管理起来,保证毫无遗漏地加以执行。
  • “纵向”控制则是指针对每个具体的主题或项目所进行的思考。
  • 当你的工作或生活达到某一个阶段时,你需要坐下来平静一下,拿起纸笔列出一张清单来帮助你进行分析和思考。 A4纸笔记法(零秒思考)。

chap2 掌控生活:横向管理工作流程的5个阶段

  • 收集一切引起我们注意的事务和信息
    • 寻找和收集你世界中的一切未尽事宜,无论大小,轻重,缓急,只要是那些等待处理的,需要改进的,引起注意的事务,都要收集起来。
    • 成功收集的三个必要条件
      • 每件悬而未决的事情都必须存储在你的收集系统中,而不是在大脑里。
      • 尽可能控制收集工具的数量,够用即可。
      • 必须定期清空这些设备。
  • 对信息进行 处理,决定下一步行动
    • 回答两个问题
      • 你承诺完成哪些工作?需要达成哪些目标?
      • 具体的下一步行动是什么?
  • 对行动进行有效 组织整理
  • 通过 回顾来确定下一步行动方案
    • 每周回顾应该完成以下任务
      • 收集和加工处理所有的“材料”
      • 回顾整个系统
      • 更新各类清单
      • 做到彻底,清楚,实时和完整
  • 行动,直至最终完成工作
    • 确定某一时刻具体行动的“四标准法”
      • 情境
      • 有多少时间
      • 有多少精力
      • 重要性
    • 评估每日工作的“三分类法”
      • 执行事先安排好的工作
      • 处理突发事件
      • 安排自己的工作
    • 总体检视工作的“六层次法”
      • 5万英尺以上:人生
      • 4万英尺以上:3~5年的展望
      • 3万英尺以上:1~2年的目标
      • 2万英尺以上:责任范围
      • 1万英尺:当前的项目/目标
      • 跑道:目前的行动

chap3 控制项目:纵向管理项目计划的5个阶段

  • 轻松自如地控制一切的关键是:(1)明确判定工作的预期结果(目标)以及为达成结果所需要执行的下一步具体行动;(2)把一切尚待解决的工作的提示信息安置在一个完善可靠的系统中,并定期回顾和检查。
  • 自然式计划法的5个步骤
    • 定义目标和原则
    • 展望结果
    • 头脑风景/集思广益
      • 不判断,不质疑,不评估,不批判
      • 追求数量,不求质量
      • 把分析组织工作置于次要的地位
    • 组织整理
      • 明确事件的重要组成部分
      • 整理分类(按下面的一个或多个标准)
        • 构成因素
        • 先后顺序
        • 重要程度
        • 足够详细的描述
    • 明确下一步的行动方案
  • 你必须收集生活中所有悬而未决的问题;然后对这些问题进行预判和处理,并确定下一步行动;接着对这些行动进行组织整理,回顾,最后付诸实施。

Part2 远离压力,提高效率

chap4 准备工作:确定时间,空间和工具

  • 学会建立一套系统并付诸实施,直到将这套系统和方法融入你的工作和生活中。
  • 构建一个归档系统的关键要素

chap5 收集阶段:归拢材料

  • 有这样一个目标: 将所有你关心的事情统统收集起来,然后清空自己的大脑。
  • 训练自己随时发现并收集那些未尽事宜
  • 有四类东西是我们在收集过程中不该动的
    • 日用品
    • 参考材料
    • 装饰品
    • 办公设备
  • 收集过程中可能遇到的问题
    • 收集的内容过多,一个工作篮不够用
    • 可能偏离到清理和整理的环节中去
    • 可能碰到一些以前收集和整理过的东西
    • 可能碰上一些紧急的事情
  • 任何吸引你注意的事务都可能在未来引起你的忧虑,只要你把他们摆在面前,你就控制了忧虑的来源。
  • 内在的收集工作: 清空你的大脑

chap6 处理阶段:清空工作篮

  • 清空工作篮 指的是识别你收集到的每样东西,确定它是什么,它意味着什么,它需要你采取什么样的行动。
    • 丢弃你不再需要的一切
    • 完成所有用不了两分钟就能完成的事务
    • 把所有可以委托他人处理的事情委派出去
    • 为所有需要两分钟以上时间的行动注明提示信息,以提醒你日后执行
    • 根据获取的信息,明确你目前较为重要的工作和任务
  • 学习的最佳途径是实践 实践的基本原则
    • 首先处理工作篮中最上面的事务
    • 一次一事
    • 永远不要把任何事务再次放回工作篮
  • 将你的注意力从每一个独立行动的具体细节提升到更宏观的方面 即你的项目。【项目是指任何你所承诺的,需要完成多步行动才能达到的目标。】

chap7 组织整理:建立好清单

  • 组织整理需要尽快完成的行动提示信息(ASAP行动):根据情境分类
    • “电话”清单
    • “在电脑旁”清单
    • ”外出事宜“清单
    • ”在办公室时“清单
    • ”在家时“清单
    • ”议事日程“清单
    • ”阅读/回顾“清单

chap8 检查回顾:保障系统的有效运行

  • 思考1:回顾应该关注哪部分内容?安排在何时进行? 【 根据场景
  • 思考2:回顾应该怎样进行?每隔多久进行回顾? 【 Weekly Review

chap9 执行阶段:选择最合适的行动 【 chap2 有描述】

  • 确定某一时刻具体行动的“四标准法”
  • 评估每日工作的“三分类法”
  • 总体检视工作的“六层次法”

chap10 学会控制项目

  • 真正需要改进的是: 在计划的过程中,让你的创造性和预见性思维能够真正发挥作用。
  • 任何一个成功的项目进行到中途时,看起来都如同一场空难。---Rosabeth Moss Cantor
  • 有两类项目,确实需要我们进行某种形式的安排策划
    • (1)已经决定了下一步行动,却仍然吸引你注意力的事务 【定义目标和原则,展望成果, 头脑风暴,组织整理。】
    • (2)意外冒出新点子或刚则发现新细节的项目 【收集一下】
  • 问问自己 “对于这件事情,我还需要了解什么?获取什么?记住什么?”。 关键在于 要学会思考,并使思考的结果得到合理的管理。 在考虑问题的时候高度集中精力,有预见性地发现问题,解决问题,而不是等到迫不得已时才行动。

Part3 三个关键原则

chap11 原则一:养成收集的习惯

  • 与别人交流(合作)的过程中,如果你在接收信息,组织整理以及管理的各个方面都做到无懈可击,别人自然就会对你给予特别的信任。
  • 焦虑和内疚并不是因为承担了太多工作而造成的,而是由于你撕毁了同自己的约定而导致的。
  • 如果你的消极情绪来自于毁约,那么可以尝试以下办法
    • 不签订协议 (学会说不)
    • 完成协议 (职场潜规则:无论你做得多好,你都需要做得更好。)
    • 重新商定协议
  • 我们对任何一个事务都应该加以捕捉,使之具体化,并进行定期的回顾检查,这样才能把它存放在自我管理体系中的相应位置。
  • 作为一个成功的组织 它的内部必须创建这样一种文化(或者说习惯,机制):每个人都可以坦然面对超出自己能力的工作量;对于那些无法及时完成的工作,可以对其重新协商,制订计划。

chap12 原则二:确定“下一步行动”

  • 从最基础的层面入手,定义出行动的具体计划,并将行动提示信息有效地组织和管理起来,这是我们 提高工作效率的关键。
  • 如果你不知道具体的下一步行动,那么在现实和目标之间就留下了一个潜在的,巨大的断层。
  • 停止消极的想象总是能够集中你的精力。
  • “下一步行动”技巧的巨大价值
    • 澄清问题(不知道要做什么,也不知道该由谁来负责)。 把问题向更清晰的方向推进
    • 明确责任(“团队协作”的一个可能的不良后果,就是没人负责。)
    • 提高效率( 学会突破思维定式是非常高深的技能。只有在提升个人的响应效率之后,才能使团队的效率得到提升。
    • 提升自己的能力(抱怨可能意味着某人不愿意为改善状况付出努力,承担风险;也可能意味着某人不愿承认客观环境的不可变性) 抱怨实际上就是自我认知缺失的一种表现

chap13 原则三:学会关注结果

  • 学会在脑海中对结果作出正面的预期,并以此影响实践。
  • 他们把目前生活中很多“不完善”的事情记录下来,明确了问题的实质,确立“项目”,确定下一步行动并付诸实施,直到最终目标达成。 这才是效率,这才是工作效率提升的终极体验。
  • 你,不断地发现问题,解决问题,不断地设定目标,达到目标,不断地预想结果,付诸行动。
  • 最难做到的事情 就是,把远大的理想融入平凡的日常活动中去,但其实二者在思维层面上的要求是相同的。
  • 将大量的信息,观点,主意结合在一起,并进行合理的统筹安排 是新世纪人才的一项重要能力。

结语

    1. 建立起用于个人组织整理的设施,安排整理你的工作区,准备几个工作篮,创建一个个人归档系统(在公司和家里),准备一个好用的计划手册,上面应该有完整的管理项目的清单。
    1. 预留出一些时间,让你可以整理办公室中某一个完整的区域,然后是家中的各个角落。
    1. 同别人分享你从书中学到的知识,你的实践经验以及感受
    1. 3~6个月后,再回顾本身的内容
    1. 与推广和使用本书方法的人保持联系,参与他们的讨论和实践

收获

  • 自己已经在实践了,主要的困境在于 组织整理 这方面。感觉自己的目标花在生活方面的计划还有点少,可能跟不在家有关系。
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